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제 목 배송지 주소 변경 방법 조회수 4257
작성자 tplkorea  
입력일 2012-10-05 16:37:51 순 번 421628
첨부파일
     

배송지 주소를 변경하고자 하시는 경우 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.


○ 접수대기/접수완료 상태 - (주소변경 가능)

해당 배송대행 신청서에서 주소를 변경하시면 됩니다.

아직 운송이 시작된 단계가 아니어서 데이타 수정만으로도 수정이 완료됩니다.
아울러 배송대행 신청시에는 배송지 주소를 자유롭게 수정하실 수 있습니다.

* 배송지 주소는 위 상황에서만 가능합니다.


○ 배송중(츌고대기) 상태 - (주소변경 불가)

운송장이 발행되어 항공 운송중이므로 주소변경이 불가능합니다.
이미 배송 라벨이 부착되어 항공사에 인계된 상황입니다.

* 고객님께서 운송장번호를 보시는 순간부터 주소 변경이 불가능합니다.


○ 국내배송

국내 배송시에는 해당 대한통운 배송담당자 (화물추적에 배송담당자 전화번호가 안내됩니다.) 에게 직접 전화하셔서
배송지 변경 가능여부를 문의 / 요청 하셔야 합니다.

통상적으로 국내 배송중에는 배송 주소지 변경이 불가능합니다.


○ My 기본주소 변경 방법

My 페이지 회원정보에 기재된 회원의 주소가 배송대행 신청시 기본 주소지로 지정됩니다.

기본 배송지 주소지를 수정하시고자 하시는 경우 My 페이지-회원정보의 회원님 배송 주소를 수정해 주십시오


 
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