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캐나다 배대지 이용안내

TPL 캐나다 배대지 서비스 이용 안내 드립니다. 

캐나다 배대지 서비스는 캐나다 업체 제휴로 제공되어 캐나다현지업체 이용중인 특송사를 통해 통관과 배송이 진행 됩니다. 

1. 캐나다배대지 주소

-배송대행 신청서 필수 작성 및 신청서에 쉬핑번호, 이미지 URL, 옵션(사이즈/색상) 필수 기재사항입니다.
-상품가는 반드시 USD 로 기재하세요

2. 운송방법  : 항공택배

   
3. 캐나다 서비스 이용시 유의사항 안내 

  캐나다 주말 및 공휴일은 물류센터 휴무일로 입고와 출고가 진행되지 않습니다.
1) 매칭출고 원칙  (재고기능 - 재고출고 기능이 제한 됩니다.) 상품 개봉하지 않고 쉬핑번호로 매칭되어 출고됩니다. 

2) 회원 번호가 없이 입고되는 경우 및 신청서가 작성되어 있지 않은 경우 화물 매칭 불가로 출고가 지연됩니다.  

3) 입고된 화물의 쉬핑번호가 신청서와  일치하면 입고 즉시 출고 작업이 진행됩니다. (매칭출고 - 재고로 등록되지 않습니다.)  

4) 신청서에 상품 이미지 URL을 필수로 기재해 주세요.

  (캐나다 배대지 서비스는 제휴사 서비스로  재고 보관 장소가 협소하여 장기간 재고 보관이 어려운 점 양해 당부드립니다.)

7) 관부가세(수입 세금)은 관세사로부터 고객께 직접 안내되며, 관세사에서 안내 받으신 금액을 직접 납부 하셔야 하며, 관부가세 TPL 대납은 불가능합니다.
   (TPL 대납 가능한 경우 별도 안내 드릴 예정입니다.)

8) 사업자수입인 경우 사업자 통관수수료 약 22,000원은 관세사로부터 고객님께 안내되며, 안내받은 내용에 따라 관세사 혹은 특송업체에 직접 납부하셔야 합니다. 
    (TPL 대납 가능한 경우 별도 안내 드릴 예정입니다.)

9) 우체국택배에 인계가 불가능한 상품은 용차 및 경동택배로 인계되어 별도 택배료가 부과되며 고객님께 안내됩니다. 
    (우체국택배에 인계가 불가능한 상품의 경우 경동택배 물량에 따라 택배사 인계가 1~2일 지연될 수 있으며, 주말(토/일)에는 택배사에 인계되지 않습니다.)

10) 캐나다의 경우 대형 화물 인 경우 항공기 선적이 어려운 경우가 있습니다. 대형 상품은 사전에 TPL 관리자에게 문의후 해외구매 진행 바랍니다. 
  캐나다항공기 선적 제한 기준  : 20kg 초과 물품, 한변의 길이 80cm 초과 물품

11) 캐나다 물류센터에서 한국 발송 건 외에 자국내 판매 배송 불가능합니다.

4. 캐나다 접수(선적) 금지품목 

- 육포(beef)
- 멜라토닌
- 타이레놀(Tylenol)
- Tums
- 여드림치료제(화장품 포함)
- 성 기능약/다이어트보조제
- Echinacea 포함제품
- Bovine 포함제품
- 육류포함제품
- 동물사료
- 스프레이 (화기류)
- 주류
- 칼
- 전자담배기계 및 용액
- 타투머신/타투용잉크
- 의료기기
- 이외 현지 특송사 및 항공사에서 제한한 품목 일체

5. 캐나다 서비스 기타 수수료 안내

아래 비용은 캐나다 현지 물류센터 및  특송사에서 부과하는 비용이며, TPL통해 납부 및 대납 됩니다. (비용은 입고된 재고 화물 건당 기준입니다.)

 - 부피 줄임 요청 시 박스 재포장으로 추가 비용 발생할 수 있습니다.

 - 픽업비용 : 실비 (캐나다 택배사 특성 상 캐나다 물류센터 부재의 경우(점심시간, 업무시간 이후 등) 픽업 방식으로 배송 방식이 변경될 수 있습니다. 이 때 발생하는 픽업비용(실비)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.)

 - 반송 수수료 : 10,000원 + 택배비용

 - 인보이스 제거 / 재포장 수수료 (건당) / 검수비용 : 4,000원

 - 박스 재포장 : 25,000원 

 - 합(분리)포장 수수료 : 6,000원  * 합포장 시 재포장 수수료 건당 함께 부과됩니다. (예시. 2개의 화물 합배송 시 합포장 수수료 6,000원 + 재포장 수수료 8,000원(4000원 *2개 화물) 발생됩니다.)

 - 에어캡 포장 : 3,000원

 - 주소변경수수료 : 5,000원

 - 연락처변경수수료 : 5,000원

 - 분할수수료 : 15,000원

 - 폐기처분수수료 : 15,000원

 - 품명상이과태료 : 과태료실비

 - 가격취하과태료 : 50,000원 과태료실비

- 대형화물 수수료 : 20 kg 초과 시 핸들링 비용 실비

- 1M 초과 화물 : 30,000원

- 리튬이온배터리 포함 제품 선적 추가 비용 : 45,000원 (배터리 제품의 경우 사전에 문의해 주셔야 합니다.)

- 전자제품 선적 추가 비용 : 15,000원 (전자제품 항공 선적 관련하여 사전에 문의해 주셔야 합니다.)

6. 캐나다 출항스케줄

주 2회 출항 - 현지 시간 화요일, 금요일 출항 

위 스케줄은 항공사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

화요일, 금요일에 배송 완료된 상품은 출항되지 않습니다. (다음 출항일에 출항됩니다.)

캐나다 캘거리에서 밴쿠버로 이동 후 항공 선적되므로 출항에 지연이 있을 수 있습니다. 

7. 캐나다 운송료

국가별 배대지 이용안내 ☞    미국 일본   영국   독일   이탈리아   호주   캐나다

호주 배대지 이용안내

TPL 호주 배대지 서비스 이용 안내 드립니다. 

호주 배대지 서비스는 호주 업체 제휴로 제공되어 호주 현지업체 이용중인 특송사를 통해 통관과 배송이 진행 됩니다. 

1. 호주배대지 주소 
* Address1 주소 입력 시 Shop8 / 130 Scarborough street 전부 입력해 주셔야 합니다.

- 배송대행 신청서 필수 작성 및 신청서에 쉬핑번호, 이미지 URL, 옵션(사이즈/색상) 필수 기재사항입니다.
-상품가는 반드시 USD 로 기재하세요

2. 운송방법  : 항공택배


3. 호주 서비스 이용시 유의사항 안내 

    호주 주말 및 공휴일은 물류센터 휴무일로 입고와 출고가 진행되지 않습니다.

1. 매칭출고 원칙 (재고기능 - 재고출고 기능이 제한 됩니다.)
2. 쉬핑번호 필수 기재 (쉬핑번호 없는경우 확인될때까지 분류 및 출고 작업보류 됩니다.) 
3. 상품 이미지 URL 필수 기재해주세요
4. 사업자통관 수수료 유료 (22,000원) 및 FTA 수수료, 검역, 폐기 수수료등 별도 실비 발생 됩니다. 
5. 고가상품 및 정식 수출화물 현지 수출통관료 별도 (약 3만원 ~5만원 실비) 발생 됩니다.
6. 추가포장시 실비 추가 (2만원 ~ 실비) 발생됩니다.
7. 접수 금지품목 (액체류, 배터리포함제품, 화기성물질 , MSDS 없는 전기제품, 자석포함 상품, 항공 위험품, CITES 등)
8. 가전제품은 항공 선적이 불가능합니다.
9. 대형상품 별도 현지업체 별도 견적 후 발송
10. 재고 장기 보관 불가합니다.  
11. 호주 물류센터에서 한국 발송 건 외에 자국내 판매 배송 불가능합니다.

4. 호주 접수(선적) 금지품목 

- 배터리 (일반건전지 및 리튬, 이온 배터리 전부 해당) 포함상품 (예시. 완구, 리모콘, 핸드폰, 노트북, 태블릿PC, 블루투스 스피커, 이어팟 등)
=>일반건전지, 리튬, 이온, 미확인 배터리 등 모든 건전지 해당 됩니다. 
- 자석 포함상품 (예시: 스피커, 스피커포함 제품) => 스피커, 턴테이블, 앰프, 믹서 등
- 액체류 일체
- 성인용품 
- 주류 
- 향수
- CITES (예시 : 사향 성분 포함된 상품 등)
- 이외 현지 특송사 및 항공사에서 제한한 품목 일체

5. 호주 서비스 기타 수수료 안내

아래 비용은 호주 현지 물류센터 및 특송사에서 부과하는 비용이며, TPL통해 납부 및 대납 됩니다.   

 -사업자통관수수료 : 22000원 (TPL 대납) 
 -반송 수수료 : 10,000원 + 택배비용
 -재포장 비용 : 실비 
 -주소변경수수료 : 5,000원
 -연락처변경수수료 : 5,000원
 -분할수수료 : 15,000원
 -폐기처분수수료 : 15,000원
 -품명상이과태료 : 과태료 실비
 -가격취하과태료 : 50,000원 과태료실비
 -대형화물 수수료 : 30 kg 초과 시 핸들링 비용 실비
 -현지 수출화물 수출통관료 : 실비  

6. 호주 출항스케줄

주 2회 출항 - 현지 시간 목, 토 출항 (금, 일 한국 입항) 

위 스케줄은 항공사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

7. 호주 운송료

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이탈리아 배대지 이용안내

TPL 이탈리아 배대지 서비스 이용 안내 드립니다. 

이탈리아 배대지 서비스는 이탈리아 업체 제휴로 제공되어 이탈리아 현지업체 이용중인 특송사를 통해 통관과 배송이 진행 됩니다. 

1. 이탈리아배대지 주소 

-배송대행 신청서 필수 작성 및 신청서에 쉬핑번호, 이미지 URL, 옵션(사이즈/색상) 필수 기재사항입니다.

-상품가는 반드시 USD 로 기재하세요

2. 운송방법  : 항공택배


3. 이탈리아 서비스 이용시 유의사항 안내 

    이탈리아 주말 및 공휴일은 물류센터 휴무일로 입고와 출고가 진행되지 않습니다. 
1. 매칭출고 원칙 (재고기능 - 재고출고 기능이 제한 됩니다.)
2. 쉬핑번호 필수 기재 (쉬핑번호 없는경우 확인될때까지 분류 및 출고 작업보류 됩니다.) 
3. 상품 이미지 URL 필수 기재해주세요
4. 사업자통관 수수료 유료 (22,000원) 및 FTA 수수료, 검역, 폐기 수수료등 별도 실비 발생 됩니다. 
5. 고가상품 및 정식 수출화물 현지 수출통관료 별도 (약 3만원 ~5만원 실비) 발생 됩니다.
6. 추가포장시 실비 추가 ( 2만원 ~ 실비) 발생됩니다.
7. 접수 금지품목 (액체류, 배터리포함제품, 화기성물질 , MSDS 없는 전기제품, 자석포함 상품, 항공 위험품, CITES 등)
8. 가전제품은 항공 선적이 불가능합니다.
9. 대형상품 별도 현지업체 별도 견적 후 발송
10. 재고 장기 보관 불가합니다.  
11. 이탈리아 물류센터에서 한국 발송 건 외에 자국내 판매 배송 불가능합니다.

4. 이탈리아 접수(선적) 금지품목 

- 배터리 (일반건전지 및 리튬, 이온 배터리 전부 해당) 포함상품 (예시. 완구, 리모콘, 핸드폰, 노트북, 태블릿PC, 블루투스 스피커, 이어팟 등)
=>일반건전지, 리튬, 이온, 미확인 배터리 등 모든 건전지 해당 됩니다. 
- 자석 포함상품 (예시: 스피커, 스피커포함 제품) => 스피커, 턴테이블, 앰프, 믹서 등
- 액체류 일체
- 성인용품 
- 주류 
- 향수
- CITES (예시 : 사향 성분 포함된 상품 등)
- 씨앗, 종자 등
- 이외 현지 특송사 및 항공사에서 제한한 품목 일체

5. 이탈리아 서비스 기타 수수료 안내

아래 비용은 이탈리아 현지 물류센터 및 특송사에서 부과하는 비용이며, TPL통해 납부 및 대납 됩니다.   

 -사업자통관수수료 : 22000원 (TPL 대납) 
 -반송 수수료 : 15,000원 + 택배비용
 -재포장 비용 : 실비 
 -주소변경수수료 : 5,000원
 -연락처변경수수료 : 5,000원
 -분할수수료 : 15,000원
 -폐기처분수수료 : 15,000원
 -품명상이과태료 : 과태료 실비
 -가격취하과태료 : 50,000원 과태료실비
 -대형화물 수수료 : 30 kg 초과 시 핸들링 비용 실비
 -현지 수출화물 수출통관료 : 실비  

6. 이탈리아 출항스케줄

주 1회 출항 - 현지 시간 금요일 출항 

위 스케줄은 항공사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

7. 이탈리아 운송료

국가별 배대지 이용안내 ☞    미국 일본   영국   독일   이탈리아   호주   캐나다

영국 배대지 이용안내

TPL 영국 배대지 서비스 이용 안내 드립니다. 

영국  배대지 서비스는 영국  업체 제휴로 제공되어  영국 현지업체 이용중인 특송사를 통해 통관과 배송이 진행 됩니다. 

1. 영국배대지 주소 

-상품가는 반드시 USD 로 기재하세요

2. 운송방법  : 항공택배


3. 영국 서비스 이용시 유의사항 안내 

   영국 주말 및 공휴일은 물류센터 휴무일로 입고와 출고가 진행되지 않습니다.

1. 매칭출고 원칙 (재고기능 - 재고출고 기능이 제한 됩니다.) 상품 개봉하지 않고 쉬핑번호로 매칭되어 출고됩니다. 
2. 쉬핑번호 필수 기재 (쉬핑번호 없는경우 확인될때까지 분류 및 출고 작업보류 됩니다.) 
3. 상품 이미지 URL 필수 기재해주세요
4. 수하인 주소지를 변경하신 경우 신청서 내에 있는 "관리자에게 전하는 말"에 안내해 주셔야 합니다.

5. 사업자통관 수수료 유료 (22,000원) 및 FTA 수수료, 검역, 폐기 수수료등 별도 실비 발생 됩니다. 

6. 고가상품 및 정식 수출화물 현지 수출통관료 별도 (약 3만원 ~5만원 실비) 발생 됩니다.

7. 추가포장시 실비 추가 ( 2만원 ~ 실비) 발생됩니다.
8. 접수 금지품목 (액체류, 배터리포함제품, 화기성물질 , MSDS 없는 전기제품, 자석포함 상품 등)
9. 가전제품은 항공 선적이 불가능합니다.
10. 대형상품 별도 현지업체 별도 견적 후 발송
11. 재고 장기 보관 불가합니다.  

12. 영국 물류센터에서 한국 발송 건 외에 자국내 판매 배송 불가능합니다.

4. 영국 접수(선적) 금지품목 

- 배터리 (일반건전지 및 리튬, 이온 배터리 전부 해당) 포함상품 (예시. 완구,리모콘, 핸드폰, 노트북, 태블릿PC, 블루투스 스피커, 이어팟 등)
=>일반건전지, 리튬, 이온, 미확인 밧데리등 모든 건전지 해당 됩니다. 
- 자석 포함상품 (예시: 스피커, 스피커포함 제품) => 스피커, 턴테이블, 앰프, 믹서 등
- 액체류 일체
- 성인용품 
- 주류 
- 향수
- 이외 현지 특송사 및 항공사에서 제한한 품목 일체

5. 영국 서비스 기타 수수료 안내

아래 비용은 영국 현지 물류센터 및  특송사에서 부과하는 비용이며, TPL통해 납부 및 대납 됩니다.   

 -사업자통관수수료 : 22000원 (TPL 대납) 
 -반송 수수료 : 약25,000원 + 택배비용
 -취합수수료 : 실비 
 -재포장 비용 : 실비 
 -보완포장 : 실비
 -주소변경수수료 : 5,000원
 -연락처변경수수료 : 5,000원
 -분할수수료 : 15,000원
 -폐기처분수수료 : 15,000원
 -품명상이과태료 : 과태료 실비
 -가격취하과태료 : 50,000원 과태료실비
 -대형화물 수수료 : 30 kg 초과 시 핸들링 비용 실비
 -현지 수출화물 수출통관료 : 실비  

6. 영국 출항스케줄

현지 시간 월, 화, 수, 목, 금 출항 

위 스케줄은 항공사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

7. 영국 운송료

국가별 배대지 이용안내 ☞    미국 일본   영국   독일   이탈리아   호주   캐나다

독일 배대지 이용안내

TPL 독일 배대지 서비스 이용 안내 드립니다. 

독일 배대지 서비스는 독일 업체 제휴로 제공되어 독일현지업체 이용중인 특송사를 통해 통관과 배송이 진행 됩니다. 

1. 독일배대지 주소

-상품가는 반드시 USD 로 기재하세요

2. 운송방법  : 항공택배


3. 독일 서비스 이용시 유의사항 안내 

   독일 주말 및 공휴일은 물류센터 휴무일로 입고와 출고가 진행되지 않습니다.

1. 매칭출고 원칙  (재고기능 - 재고출고 기능이 제한 됩니다.) 상품 개봉하지 않고 쉬핑번호로 매칭되어 출고됩니다. 
2. 쉬핑번호 필수 기재 (쉬핑번호 없는경우 확인될때까지 분류 및 출고 작업보류 됩니다.) 
3. 상품 이미지 URL 필수 기재
4. 수하인 주소지를 변경하신 경우 신청서 내에 있는 "관리자에게 전하는 말"에 안내해 주셔야 합니다.
5. 사업자통관 수수료 유료 (22,000원) 및 FTA 수수료, 검역, 폐기 수수료등 별도 실비 발생 됩니다. 
6. 고가상품(1000유로 이상) 및 정식 수출화물 현지 수출통관료 별도  ( 약 3만원 ~5만원 실비) 발생 됩니다.
7. 추가포장시 실비 추가 ( 2만원 ~ 실비) 발생됩니다.
8. 접수 금지품목 (액체류, 배터리포함제품, 화기성물질, MSDS 없는 전기제품, 자석포함 상품 등)
9. 가전제품은 항공 선적이 불가능합니다.
10. 대형상품 별도 현지업체 별도 견적 후 발송
11. 재고 장기 보관 불가 합니다.  
12. 독일 물류센터에서 한국 발송 건 외에 자국내 판매 배송 불가능합니다.

4. 독일 접수(선적) 금지품목 

- 배터리 (일반건전지 및 리튬, 이온 배터리 전부 해당) 포함상품 (예시. 완구,리모콘, 핸드폰, 노트북, 태블릿PC, 블루투스 스피커, 이어팟 등)
=>일반건전지, 리튬, 이온, 미확인 밧데리등 모든 건전지 해당 됩니다. 
- 자석 포함상품 (예시: 스피커, 스피커포함 제품) => 스피커, 턴테이블, 앰프, 믹서 등
- 액체류 일체
- 성인용품 
- +18세 이상 인증이 필요한 화물 (신분증 요청이 필요한 화물)
- 주류 
- 향수
- 이외 현지 특송사 및 항공사에서 제한한 품목 일체

5. 독일 서비스 기타 수수료 안내

아래 비용은 독일 현지 물류센터 및  특송사에서 부과하는 비용이며, TPL통해 납부 및 대납 됩니다.   
 -사업자통관수수료 : 22000원 (TPL 대납) 
 -반송 수수료 : 15,000원 + 택배비용
 -재포장 비용 : 실비 
 -주소변경수수료 : 5,000원
 -연락처변경수수료 : 5,000원
 -분할수수료 : 15,000원
 -폐기처분수수료 : 15,000원
 -품명상이과태료 : 관태료 실비
 -가격취하과태료 : 50,000원 과태료실비
 -대형화물 수수료 : 30 kg 초과 시 핸들링 비용 실비
 -현지 수출화물 수출통관료 : 실비  

6. 독일 출항스케줄

현지 시간 월, 화, 수, 금 출항 

위 스케줄은 항공사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.


7. 독일 운송료

TPL 배송대행 무엇이 다른가요?

1.빠른 쉬핑번호 매칭출고

빠른 상품 수령을 위해 쉬핑번호가 맞으면 입고 즉시 출항을 시킵니다. (매칭출고)   

2.빠른 배송을 위한 선출항 후결제

빠른 상품 수령을 위해 먼저 출항(준비)하고  항공운송중에 운송료를 결제합니다.
(해외와 시차가 있어서 결제대기 하고 출항준비 작업하는 것보다  2~3일 정도 시간을 앞당길 수 있습니다.) 

3.재고관리 제공

쉬핑번호가 다르게 입고되거나 상품 이상인 경우 해외현지서 재고로 보관되고 재고현황을 고객께 실시간 리스트로 제공합니다. 
또한 공동구매,구매대행 업체나 개인이 입고 재고 현황을 쉽게 모니터 할수 있도록 재고 현황을 제공합니다. 
 

4.복잡한 옵션이 없습니다.

기본적인 배송에 충실하기 위해 복잡한 옵션을 추가 하지 않습니다. 

5.한결같은 원화결제 

환율이 오른다고 운송료가 오르지 않습니다. 
고정 원화로만 운송료를 결제 받기 때문에 배송 원가를 쉽게 산출할 수 있습니다.
  

6.365일 사은 이벤트  

회원가입하는 순간부터 적립금을 제공하고 있으며,
이용하는 모든 고객에게 여러 유형의 할인,  적립금포인트 지급 등 끊임없는 사은 이벤트를 제공하고 있습니다. 
이용하시는 고객 모두 할인 또는 적립금 혜택을 받으실 수 있습니다. 

7.통관전문 관세사 협업

제휴 관세사를 통해 고객님의 화물통관에 필요한 요건과 정보를 실시간 문의 확인하여 드리고 있습니니다.
 고객님께서 통관관련(특히 사업자통관) 문의사항이 있으면 언제든지 1:1문의에 남겨주세요 

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일본 배대지 이용안내

TPL 일본 배대지 서비스 오픈과 관련하여 이용 안내 드립니다. 

일본 배대지 서비스는 일본  OSAKA 업체 제휴로 제공되어  일본현지업체 이용중인 특송사를 통해 통관과 배송이 진행 됩니다. 

* 일본 물류센터 정책에 따라 재고 입고되었으나 확인되지 않는 노데이터 건(신청서 미작성, 쉬핑번호 미기재)의 경우 1,500원을 부과하고 있습니다.

* 일본 물류센터 정책에 따라 출고 시에 1박스만 출고가 가능합니다.
  부피가 큰 상품이 여러 박스로 입고된 경우 박스 합배송이 불가능하여 1박스씩 개별 출고되오니 이용에 참고 부탁드립니다.

* 상품가는 반드시 JPY 로 기재하세요

1. 배대지 주소 
주소 입력 시 그밖의주소에 "TPL" 꼭 입력해 주셔야 합니다. (분실 시 보상 불가합니다.)

2. 운송방법  : 항공택배

3. 일본 서비스 이용시 유의사항 안내 

     일본 주말 및 공휴일은 물류센터 휴무일로 입고와 출고가 진행되지 않습니다.

1) 매칭출고 원칙  (재고기능 - 재고출고 기능이 제한 됩니다.)

2) 회원 번호가 없이 입고되는 경우 및 신청서가 작성되어 있지 않은 경우 화물 매칭 불가로 출고가 지연됩니다.  

3) 입고된 화물의 쉬핑번호가 신청서와  일치하면 입고 즉시 출고 작업이 진행됩니다.(매칭출고 - 재고로 등록되지 않습니다.)  

4) 신청서에 상품 이미지 URL을 필수로 기재해 주세요.

6) 입고된 재고는 입고 후 15일까지 무료보관 되며, 보관 16일째부터 쉬핑번호 1개당(재고1건) 하루에 2000원씩 부과됩니다.

7) 재고의 보관 최장 기간은 입고후 30일 이며, 입고된 재고의 보관 기간이 30일 초과된 물품은 자동 폐기되며 TPL은 책임지지 않습니다. 

  (일본 배대지 서비스는 제휴사 서비스로  재고보관 장소가 협소하여 장기간 재고 보관이 어려운점 양해 당부드립니다.)

8) 관부가세(수입 세금)은 관세사로부터 고객께 직접 안내되며, 관세사에서 안내 받으신 금액을 직접 납부 하셔야 하며, 관부가세 TPL 대납은 불가능합니다. 

9) 사업자수입인 경우  사업자 통관수수료 약 22,000원은 관세사로부터 고객님께 안내되며, 안내받은 내용에 따라 관세사 혹은 특송업체에 직접 납부하셔야 합니다.

10) 우체국택배에 인계가 불가능한 상품은 용차 및 대신택배로 인계되어 별도 택배료가 부과되며 고객님께 안내됩니다. 

11) 일본의 경우 대형 화물 인 경우   항공기 선적이 어려운 경우가 있습니다.  대형 상품은 사전에 TPL 관리자에게 문의후 해외구매 진행 바랍니다. 
  일본 항공기 선적 제한 기준  : 한변의 길이 80cm 이하, 가로, 세로, 높이를 합한 크기가 140cm 이하 
  * 30kg 초과되거나 3변합이 160cm 이상 시 추가 비용 발생

  * 한변의 길이 80cm 초과, 가로, 세로, 높이를 합한 크기가 140cm 초과인 경우 사전에 연락주셔야 하며 추가 비용은 아래와 같습니다.
    - 한변의 길이 80cm ~ 120cm : 추가 요금 10,000원
    - 가로, 세로, 높이를 합한 크기가 140cm ~ 200cm : 추가 요금 15,000원
    - 한변의 최대 길이 120cm 초과하고 가로, 세로, 높이를 합한 크기가 200cm를 초과하는 물품 : 취급 불가
    - 골프채, 골프백 : 취급불가

12) 일본 물류센터에서 한국 발송 건 외에 자국내 판매 배송 불가능합니다.

4. 일본 접수(선적) 금지품목 

- 콘드로이친 성분

- 배터리 

- 전자담배 

- 에탄올 함유 상품 (예. 향수, 헤어토닉 등) - 00알콜, 00에탄올 금지

- 화학성분 제품 (예. 접착제 등)

- 주류 

- 화기성 물품 및 화기성 표시가 있는 제품 (예. 매니큐어, 손톱강화제, 디퓨저 용액, 전기면도기 세척액, 페인트 등)

- 폭발 위험이 있는 물품 (예. 석유난로, 알코올, 가스관련 제품, 드라이아이스 등)

- 기타 폭발 및 화기 가능성이 있는 모든 제품

- 소다 스트림 실린더 

- 냉장고 (냉장고 냉매제 , 실린더 포함)

- 화장품 중에 ACNE 단어가 반영된 화장품 (살리실산 alicylic acid 또는 beta hydroxy acid , 벤조일퍼 옥사이드 benzoyl peroxide)

- 성분 중에 알로에, 선인장이 포함되어 있는 상품 (예. 대표적인 불가품목 : なかったことに (나캇타코토니) / 성분 : キダチアロエ (키다치아로에))

- 우피 유래 성분을 포함한 젤라틴 캡슐로 된 건강보조제 식품

- 농약, 비료

- 골프채, 골프백

- 가공 육류 (육포)

- 미풍 양속을 저해하는 상품

- 이외 현지 특송사 및 항공사에서 제한한 품목 일체

5. 일본 서비스 기타 수수료 안내

아래 비용은 일본 현지 물류센터 및  특송사에서 부과하는 비용이며, TPL통해 납부 및 대납 됩니다.   
 
 - 노데이터 건 (신청서 미입력, 쉬핑번호 미기재): 1,500원

 - 반송 수수료 : 10,000원 + 택배비용

 - 대용량 포장 수수료 : 15,000원

 - 주소변경수수료 : 5,000원

 - 연락처변경수수료 : 5,000원

 - 특정화물수수료 : [신발] 박스 포장 시 (용적중량 2kg 초과) 추가 요금 5,000원

 - 분할수수료 : 15,000원

 - 폐기처분수수료 : 15,000원

 - 품명상이과태료 : 150,000원

 - 가격취하과태료 : 50,000원

 - 대형화물 수수료 : 30 kg 초과 시 추가 비용 발생
   * 한변의 길이 80cm 초과, 가로, 세로, 높이를 합한 크기가 140cm 초과인 경우 사전에 연락주셔야 하며 추가 비용은 아래와 같습니다.
   - 한변의 길이 80cm ~ 120cm : 추가 요금 10,000원
   - 가로, 세로, 높이를 합한 크기가 140cm ~ 200cm : 추가 요금 15,000원
   - 한변의 최대 길이 120cm 초과하고 가로, 세로, 높이를 합한 크기가 200cm를 초과하는 물품 : 취급 불가  
   - 골프채, 골프백 : 취급불가
   - 냉장고 

6. 일본 출항스케줄

월,화 마감분 -> 수요일 입항

수 마감분 -> 목요일 입항

목 마감분 -> 토요일 입항

금 마감분 -> 일요일 입항

위 스케줄은 항공사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

7. 일본 운송료

안녕하세요

사업자 통관 시 수입신고필증 직접 확인하실 수 있는 방법에 대해 안내드립니다.

1. 유니패스(관세청 전자통관시스템) 접속 - 회원가입 및 공인인증서 등록
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do

2. 유니패스 홈페이지 중간 부분 "출력" - "수입신고필증" 클릭하기

3. 로그인 후 수입신고필증 저장 혹은 출력하시면 됩니다.


감사합니다.

1. 사업자 통관 수입 요건 대상 물품 

수입요건 확인대상 물품 (예: 식품, 식기류, 전자제품 및 부품, 통신기기 및 부품, 건강식품, 완구, 안전용품 등)

자세한 사항은 관세청 국번 없이 125에 문의하십시오.

2. 사업자 통관 수입요건 대상여부 확인

사업자의 수입 물품이 수입요건 확인 대상 물품인데 요건 확인서가 없는 경우, 통관이 불가능합니다.

사업자인 경우는 수입 물품이 요건 확인 대상인지 반드시 확인하신 후 배송대행 신청하여 주시기 바랍니다.

3. 요건면제 수입 이력이 있는 상품 통관의 경우

요건 면제된 이력이 있는 과거 수입 면장의 HS코드를 확인하여 주시고 해당 수입면장을 mailbox@tplkorea.com으로 전달해 주세요.

4. 사업자 통관 처음 통관하는 상품의 경우

관세청 (국번 없이 125에) 문의 하시어 세번 부호 및 요건 서류 필요 여부를 확인해 주세요.

- 필요 요건 서류

방송통신기기인증확인서, 전기용품 및 생활용품 요건확인서 등

방송통신기기인증확인서 예

요건 서류 제출된 수입 면장 예 입니다.

통관정보 입력 방법

Hscode : 품목 분류 코드입니다. 상품카테고리기준으로 반영되고 기본값은 "96잡품"입니다. 관리자가 모니터해 드립니다.

FTA : FTA 통관을 원하시면 Y로 선택해 주세요. 품목에 따라 관세가 면제되거나 감면됩니다.
* FTA 통관 시 $1000 이하 시 현품에 원산지 표기(MADE IN USA) 가 있어야 하며, $1000 초과 시 현품에 원산지 표기 및 원산지 증명서 체출하셔야 합니다.
* 원산지 증명서는 mailbox@tplkorea.com로 제출하시면 됩니다.

수입목적(개인/사업자) : 개인으로 통관 시 개인 자가사용으로 선택해주시고, 사업자로 통관 시 사업자수입판매용으로 선택해 주시면 됩니다.

Total(USD) : 총 구매액입니다. 상품 정보에 작성하신 가격의 총 금액으로 자동으로 합계됩니다. 구매하신 총 금액이 맞는지 확인해 주세요.

배송대행 신청서 작성 요령

1. 배대지(배송대행지)를 확인하신 후 배송대행 이용동의 [상세보기]를 클릭하시어 확인 후 체크합니다.

2. 송하인은 구매 사이트명을 기재해주세요.

예시) ebay.com, amazon.com 등

3. 수하인은 본인배송/타인배송을 선택하시어 작성해주세요.

본인배송 시 - 본인 정보를 작성

타인배송 시 - 본인이 아닌 받으시는 분의 정보를 작성 (예) 공동구매 & 구매대행 운영자 등

"타인배송" 이용 시 동일 수하인이 같은날 출항(입항)되는 경우 합산 과세가 발생되는 점 유의 바랍니다.

* 통관부호는 받는 사람 기준으로 작성되야 합니다.

이름 : 수하인(받는 사람) 성함을 한글로 기재합니다.

개인통관부호 : 메뉴-통관부호에서 발급/조회하신 통관부호를 기재합니다. * 영어P+숫자12자리

우편번호 : 우편번호 찾기를 통해 입력합니다.

주소 : 우편번호 찾기를 통해 입력된 정보 외 추가 정보인 동/호수 등을 작성합니다.

휴대폰번호 : 받는 사람의 휴대폰번호를 입력합니다.

배송 요청사항 : 배송 시 요청사항이 있는 경우 작성합니다. 예시) 부재 시 경비실에 맡겨주세요 등

4. 배송대행 신청 서 작성 시 요청사항을 클릭합니다.

해당없음 : 신청서 작성하여 저장 시 혹은 쉬핑번호 입력 후 선택합니다.

* 쉬핑번호가 일치되면 물류센터에서 즉시 출항됩니다. (단, 물류센터에서 확인이 필요한 경우에는 재고로 분류할 수 있습니다.)

취합예정 : 쉬핑번호 혹은 주문번호가 다른 상품을 취합하고자 하는 경우 선택합니다.

* 취합하고자 하는 상품이 모두 재고로 등록된 경우 재고 출고 요청해 주셔야 출고됩니다. 취합 예정으로 선택된 경우 출고되지 않습니다. 

재고출고 : 상품이 재고로 등록되어 출고하고자 하는 경우 선택합니다.

* 재고 내역은 My 재고내역 혹은 홈페이지 - 오른쪽 상단 - 재고내역에서 확인가능합니다.

TIP!

취합배송 방법 : http://ec2-54-180-23-164.ap-northeast-2.compute.amazonaws.com/cs/faq?search=title_or_content&keyword=%EC%B7%A8%ED%95%A9%EB%B0%B0%EC%86%A1%28%EB%AC%B6%EC%9D%8C%EB%B0%B0%EC%86%A1%29+%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%88%EB%82%B4

재고출고 방법 : http://ec2-54-180-23-164.ap-northeast-2.compute.amazonaws.com/cs/faq?search=title_or_content&keyword=%EC%9E%AC%EA%B3%A0%EC%B6%9C%EA%B3%A0+%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%88%EB%82%B4

5. 배송대행을 원하시는 상품 정보를 기재해주세요.

※ 상품 정보 등록 시 전체 상품정보(상품명, 수량, 금액)을 세관신고를 위해 영문으로 정확히 입력해야 합니다.

카테고리명(영문) :  개별상품의 카테고리명을 영문으로 기재합니다. (예) Clohtes , Shoes 

상품명 :  구매처 또는 사이트에 표기된 상품명을 영문으로 기재합니다. 

수량 :  개별 상품의 수량을 기재합니다. 

상품가 :  개별 상품의 총 금액을 입력 합니다.

사이트 주문번호 :  온라인 사이트에서 주문 번호가 있는경우 주문번호를 기재합니다.   

입고쉬핑번호 :  사이트로부터 발송된 해외 내 쉬핑번호를 정확히 기재합니다. (중요 : 매칭 출고 기준값입니다.)    

옵션(선택) :  옵션 구분이 필요한 경우 옵션 사항을 입력합니다. 

이미지URL :  해당 상품의 사이트 URL을 입력합니다.  

새 상품 추가 :  배송대행을 하고자 하는 상품이 여러개인 경우 "새 상품 추가"를 선택하시어 추가로 작성합니다.

6. 통관 정보와 관련된 사항입니다.

Hscode : 품목 분류 코드입니다. 모르시는 경우 아무거나 선택해 주시면 저희 TPL 측에서 처리해드립니다.
FTA : FTA 통관을 원하시면 Y로 선택해 주세요. 품목에 따라 관세가 면제되거나 감면됩니다.
* FTA 통관 시 $1000 이하 시 현품에 원산지 표기(MADE IN USA) 가 있어야 하며, $1000 초과 시 현품에 원산지 표기 및 원산지 증명서 체출하셔야 합니다.
* 원산지 증명서는 mailbox@tplkorea.com로 제출하시면 됩니다.
수입목적(개인/사업자) : 개인으로 통관 시 개인 자가사용으로 선택해주시고, 사업자로 통관 시 사업자수입판매용으로 선택해 주시면 됩니다.
Total(USD) : 총 구매액입니다. 상품 정보에 작성하신 가격의 총 금액으로 자동으로 합계됩니다. 구매하신 총 금액이 맞는지 확인해 주세요.

7. 요청사항을 작성해주세요.

관라자에게 전하는 말에 고객님의 요청사항을 작성해 주시면 됩니다.

8. 주문장 원본을 작성해주세요. (선택사항)

주문하신 내역을 작성해주시면 됩니다.

공동구매&구매대행  운영자 이용안내

공동구매 & 구매대행 운영자 는 "타인배송" 기능을 이용하여 동시에 여러명에게 배송을 진행 할 수 있습니다. 

"타인배송"  은  1개의 TPL 계정으로 같은날 여러 사람에게 발송할 수 있는 기능입니다.   

"타인배송"  신청시 TPL배송대행은 TPL 아이디 본인에게만  배송과 결제 안내 SMS 가 발송되며 

배송내역을  "My 배송대행"에서 조회 가능하십니다. 

별도의 계약절차 없이 개인 계정으로 바로 공동구매 & 구매대행  물류 서비스를 이용 할 수 있습니다.  

※ 유의사항

"타인배송" 이용시 동일 수하인이 같은날 출항(입항)되는 경우 합산 과세가 발생되는 점 유의 바랍니다.

타인배송  이용방법 

배송대행 신청서 "수하인" 부분에서 "타인배송"을 선택 한후 수하인 정보를 입력하세요 

공동구매 .구매대행 업체 혜택 
-일반 통관 수수료 : 무료(개인기준),  사업자통관료 무료 (NJ한정)

1. 배송대행 접수 시 유의사항

• 수하인 명 기준으로 올바른 개인통관고유부호를 기재해 주시기 바랍니다. (통관 시에만 사용됩니다.)
• 상품명은 주문장에 표기되어 있는 상세 상품명으로 기재 바랍니다.
  광의어로만 기재하시거나 상품 확인이 안 되는 품명일 경우, 품명 오류로 간주되어 과태료가 부과될 수 있습니다.
• 배송대행 요청하는 상품이 수입 통관 시 요건이 필요한 상품인지 접수 전 반드시 확인 후 진행 바랍니다.
• FTA 통관은 원산지 표기가 반드시 되어있어야 가능합니다. 원산지 표기 여부를 "관리자에게 전하는 말"에 메모 남겨주시기 바랍니다.
• 출고 요청하신 접수가 '접수완료'인 상태에서 TPL 업무 마감시간 이후, 고객님 화면에서 저장 버튼을 누르시면 자동으로 '접수대기' 상태로 넘어가 출고 작업이 진행되지 않습니다.
• 사업자로 통관하시려면 수하인 명에 상호를 기재하셔야 합니다. 첫 사업자 통관하시는 고객님은 "사업자등록증"과 "위임장"을 제출하셔야 합니다.
  (통관 위임장 양식은 사업자 통관 요청 시 전달해드립니다.)
• 사업자 통관 시 제품상에 원산지 표기되어 있어야 하며, 표기되어 있지 않은 경우, 관세청 과태료 및 보수 작업비가 추가 발생됩니다.
• 수하인이 개인명으로 표기되거나 사업자 통관 메모를 남기지 않은 건은 사업자 통관이 불가능하오니 유의 바랍니다. (수하인 명 기준으로 통관됩니다.)

2. 미국 내 배송 및 재고 출고하기

• 미국 토요일은 TPL 물류센터 휴무일로 입고와 출고가 진행되지 않습니다.
• 미국 토요일 배송분은 다음 영업일(월요일)에 재배송되어 입고됩니다.
• TPL 물류센터에 고객님의 물품이 도착하면 SMS로 고객님의 물품 도착 사실을 안내해 드립니다.
• 도착한 화물은 "TPL 홈페이지 오른쪽 상단 > 재고내역"에서 확인하실 수 있습니다.
• 재고입고 화물의 보관 기간은 입고후 1개월입니다. 1개월 기간경과 후 물류센터에서 자동 폐기 됩니다. 
• 재고 출고하기 :
  재고 선택 > 기존글로 출고 요청 > 아래에 보이는 기존 접수글 클릭 > 접수 내용과 도착한 화물(재고)가 일치하는지 확인 후 "재고 출고"누르시고 저장 버튼 클릭하시면 출고 접수 등록완료됩니다.

3. 배송 및 보상안내

• 배송은 현지 물류센터에서 출고한 날로부터 평균 4~5일 정도 소요됩니다.
  현지 물류센터 및 항공사, 세관, 배송사의 사정으로 인해 배송이 다소 지연될 수도 있으며, 배송 지연에 대한 보상은 제외됩니다.
• 판매자에게 받은 상품을 재포장 없이 거의 원상태 그래도를 유지하여 발송해 드리며,
  국제 운송(미국-한국 도착하여 택배사 인계 전까지) 중 파손되는 부분에 대해서는 국제 항공운송기준에 따라 보상됩니다. ($20 / kg당 또는 invoice value 중 낮은 쪽)
• 통관 후 국내 택배사에 인계된 경우 파손 및 지연은 배송 담당하는 국내 택배사 정책 및 약관에 따라 처리됩니다.
• 파손되기 쉬운 제품(유리/거울/도자기류/자전거)과 중고품은 배송 중 파손이 되어도 보상을 해드릴 수가 없습니다. 이 점 유의하시기 바랍니다.
• 해외 구매 시 반드시 서명 인도 조건의 배송 방법을 선택하시기 바라며,
  물류센터 미도착, 수령 확인 불가 등 해외 내 분실 시에는 판매자에게 직접 미수령(분실) 통지를 하신 후 판매자에게 보상 청구하셔야 합니다.
• 파손 물품은 파손 부위 및 박스 사진을 찍어 mailbox@tplkorea.com로 이메일 발송하고, 박스를 포함 물품을 파손 상태 그래도 보관하시기 바랍니다.
  국내 택배사에서 파손 보상을 진행하는 동안 업무에 협조를 해주셔야 합니다.

4. 배송 규격 외 물품 / 국내 택배사의 취급불가 품목

• TPL에 접수된 물품 중 아래에 해당하는 물품은 국내 배송 시 추가 비용이 청구될 수 있사오니 이 점 참고하시기 바랍니다.

           - 1 box 당 무게가 30kg 초과하는 경우 (경동.대신택배 별도비용 발생) 

           - 가로, 세로, 높이의 합이 160cm 초과하는 경우  (경동.대신택배 별도비용 발생)

           - 한 변의 최대 길이가 100cm 초과하는 경우  (경동.대신택배 별도비용 발생)

            - 취급불가 화물 (인계불가)

           ① 현금, 수표, 주권, 채권, 상품권 등의 유가증권

           ② 금, 은 등의 귀금속 및 다이아몬드 등의 보석류

           ③ 골동품, 화약류, 총포류, 인화물질, 밀수품, 농약 등 유독성 물질

           ④ 서신류 등 우편법상 제한 화물

           ⑤ 재생 불능 또는 재발행할 수 없는 물품

            예) 계약서, 원서, 인감도장, 여권, 원본복제물, 족보 등

           ⑥ 아래의 포장이 부실하거나 택베에 적합하지 않은 화물은 거절할 수 있습니다.

            예) 중고 전자제품, 병, 유리, 거울, 책상, 의자, 가구, 자전거, 말통, 바케스포장, 비닐 및 종이 쇼핑백(봉투) 단순 포장 제품,  부패ㆍ변질성 식품

           위에 해당하는 물품은 인천공항에서 일반 택배로 배송이 어렵습니다.
           따라서 목적지까지 용차 또는 기타의 배송으로 진행되며, 이에 대한 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

           추가 비용은 상품의 사이즈, 받으시는 지역에 따라 달라질 수 있습니다.

5. 취합 서비스 안내

• 취합은 기본 1건에 추가 2건으로 총 3건까지 가능하며 취합 시 취합료가 부과됩니다.
• 동일 주문 상품이라 하더라도 쉬핑 번호가 다르면 취합 건수가 추가됩니다.

6. 주소 변경 안내

• 접수대기, 접수완료 상태에서는 아직 운송이 시작된 단계가 아니어서 데이터 수정만으로도 변경이 완료됩니다.
  (배송대행 신청 시에는 배송지 주소를 자유롭게 수정하실 수 있습니다.)
• 배송지 주소 변경하실 때 우편번호도 같이 변경해 주셔야 합니다.
• 배송 중(출고대기) 상태에서는 운송장이 이미 발행되어 항공 운송 중이므로 주소 변경이 불가능합니다. (이미 배송 라벨이 화물에 부착되어 항공사에 인계된 상황입니다.)
• 국내 배송 시에는 해당 우체국 배송 담당자에게 직접 전화하셔서 배송지 변경 여부 문의, 요청하셔야 합니다. (화물 추적에 배송 담당자 전화번호가 안내됩니다.)
• 통상적으로 국내 배송 중에는 배송 주소지 변경이 불가능합니다.

7. 부피 중량 및 운송료 결제 안내

• 운송료는 실중량과 부피 중량 중 높은 쪽으로 책정됩니다.
  (부피 무게 산정 공식 ->     cm : 가로x세로x높이/5000          inch : 가로x세로x높이/366)
• 운송료 결제는 계측된 중량에 따른 운송료로 출항 이후 안내드리고 있습니다.
• 결제는 홈페이지 상단 결제내역 - 운송료 결제에서 결제 버튼을 눌러 결제 수단을 선택해 주신 뒤에 결제하시기 바랍니다.
• 결제 수단을 선택하지 않고 바로 계좌로 입금하였을 경우, 입금 확인 처리가 지연될 수 있습니다. (반드시 "결제하기" 버튼까지 꼭 눌러주세요!)



8. 관부가세 산정기준 안내

• 관부가세는 최종 물품 가격이 $200 초과 시 부과됩니다.
  (목록 배제 품목인 의약품, 건강기능 식품, 향수 등은 $150 초과 시 부과됩니다.)
• 물품 가격이란 미국 내에서 발생하는 세금, 운송료,  보험료가 포함된 금액을 말합니다.
• 고객님께서 입력하시는 접수 내용 그대로 세관에 신고되기 때문에
  관부가세를 피하기 위해 상품가를 임의로 조정하는 일은 허위 신고에 해당하여, 이 경우 수입자이신 고객님께 과태료가 부과됩니다.
• 관세청에서 세관 신고 오류 건(가격 허위 신고, 불성실 신고)에 대하여 과태료가 부과된 경우,
  고객 개인별로 전화 안내드리고 있으며 과태료 납부 시까지 TPL 이용은 제한됩니다.
• 세관 신고 시(배송대행 신청 시) 상품 구입가, 상품명 등을 정확히 기재하여 주시기 바랍니다.

9. 수입금지 및 제한 물품 안내

• 수입금지 물품의 경우, 세관의 엑스레이 및 전산 시스템에 의해 상세 구매 내역 확인, 기존 구매 기록의 대조,
  의심 대상자의 경우 더욱 엄격 심사로 이중ㆍ삼중의 검수 과정을 통해 전량 적발 및 폐기되고 있습니다.
  또한 수입금지 물품에 대해서는 어떠한 보상도 받지 못하며, 주문 고객에게 폐기 비용이 청구되오니 이 점 유의하여 불이익을 받지 않도록 주의해 주시기를 바랍니다.

• 금지 및 제한 품목 (하단 상세 품목 참조)

       1) 헌법 질서를 문란하게 하거나 공공의 안녕질서 또는 풍속을 해치는 서적 간행물, 도화, 영화, 음반, 비디오물, 조각물 기타 이에 준하는 물품

       2) 첩보 활동에 사용되는 물품

       3) 화폐, 채권 기타 유가 증권의 위조품, 변조품, 모조품

       4) 기타 관련 법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품을 대상으로 한 경우

         * 농림산물, 농공예품, 축수산물

         * 건강식품 및 의약품, 한약재

         * 동물/금은괴/통화

         * 위험 품목, 석면포(방화커튼)을 포함하여 위험하거나 가연성이 있는 품목 (배터리류)

         * 약/마취제 (불법약품)

         * 화기, 병기의 부품들

         * 인체의 일부

         * 포르노그래피

         * 알코올 함량이 높은 가연성 향수, 스프레이(spray) 식 화장품류 등

         * 수표, 현금과 같은 화폐

         * 채권 기타 유가증권의 위조품, 변조품, 모조품

         * 스파이 관련 물품

         * 군용 물품

* TPL KOREA 고객센터 안내

• 고객센터는 월-금 09시~17시(점심시간 12시~13시 제외)까지만 운영됩니다.
  이외의 시간이나 고객센터의 통화량 증가로 통화가 어려우신 경우, 1:1문의에 남겨주시면 순차적으로 처리해드리도록 하겠습니다.
  
  
• TPL KOREA 고객센터 ☏ 02-6678-1004     Email: mailbox@tplkorea.com

사업자&기업 이용 Guide

1-1. 사업자 배송대행 접수 시 주의사항 ①

• 사업자는 아래와 같은 목적으로 수입하는 경우, 사업자 통관으로 진행하셔야 합니다.

            - 수입자 명이 사업자인 경우 

             - 수입 후 재판매를 위한 물품 수입
             

• 사업자 통관하시려면 수하인 명에 상호를 기재하시고, 개인통관부호에 사업자통관를 입력하신 후 신청서 내에 통관정보 - 수입 목적에 사업자를 선택하여 진행해 주세요.
  수하인이 개인으로 표기되거나 사업자 통관 메모를 남기지 않은 건은 사업자 통관이 불가능하오니 유의 바랍니다. (수하인 명 기준으로 통관됩니다.)
• 상품명은 주문장에 표기되어 있는 상세 상품명으로 기재 바랍니다.
  광의어로만 기재하시거나 상품 확인이 안 되는 품명일 경우, 품명 오류로 간주되어 과태료가 부과될 수 있습니다.
• 첫 사업자 통관하시는 고객님은 "사업자등록증"과 "통관 위임장"을 제출하셔야 합니다. (통관 위임장 양식은 사업자 통관 요청 시 전달해 드립니다.)
• 통관 위임장 양식은 꼭 도장 서명하여 회신해 주셔야 합니다. 회신은 Fax (02-6678-1101) 또는 email (mailbox@tplkorea.com)으로 부탁드립니다.
• 사업자 통관 수수료와 FTA 통관 수수료를 확인 바라며 세금 계산서 발행 시 사업자 등록증을 팩스로 송부 바랍니다.
  사업자 통관 수수료 : 미국 22,000원, FTA 통관 수수료 : 미국 33,000원 (* 미국발 기준 사업자 통관 수수료 무료 이벤트 중)
• 사업자 통관 시 상품에 원산지 표기가 되어있어야 하며, 표기가 없는 경우 관세청 과태료 및 보수 작업비가 추가 발생됩니다.
• 출고 요청하신 접수가 "접수완료"인 상태에서 TPL 업무 마감시간 이후, 고객님 화면에서 수정 버튼을 누르시면 자동으로 "접수대기" 상태로 넘어가 출고 작업이 진행되지 않습니다.

1-2. 사업자 배송대행 접수 시 주의사항 ②

• 사업자 통관하실 경우, 수입 물품이 수입 요건 확인 대상 물품인지 꼭 확인하신 후, 해당 요건 확인서를 반드시 통관하기 전에 관리자에게 제출해 주시기 바랍니다.
  (자세한 수입 요건 확인 대상 물품은 관세청 홈페이지 또는 관세청에서 확인하십시오.)
• 수입 요건 확인 대상 물품 (예: 식품, 식기류, 전자제품 및 부품, 통신기기 및 부품, 건강기능식품, 완구, 안전 용품 등)
  자세한 사항은 관세청에서 확인하시기 바랍니다.
• 사업자의 수입 물품이 수입 요건 확인 대상 물품인데 요건 확인서가 없는 경우, 통관이 불가능하오니 이 점 각별히 유의하시기 바랍니다.
• 납기와 배송대행 기간에 대하여 책임을 지지 않으니 기한이 요구되는 상품은 충분한 시간을 두고 배송대행을 진행하시기 바랍니다.
• 상품이 세관 통관 시 한국에 반입 불가능한 상품인 경우 폐기 처분되며, 이때 폐기 및 분할 작업(일부 상품만 폐기된 경우) 비용이 추가 발생합니다.
• 동ㆍ식물 성분이 포함된 상품을 수입할 때 검역은 세관의 결정으로 시행되며, 검역 수수료가 발생합니다.
• 동ㆍ식물 성분이 포함된 상품 중 수입이 불가한 상품들이 많으므로 배송대행 접수 전 관세청에 직접 문의해보시기 바랍니다.
  검역 후, 반입불가 판정을 받는 경우 폐기되거나 반송 진행하셔야 합니다.
• 반송을 원하시는 경우, 화물에 대한 수출신고를 하기 위한 관세사는 직접 수배하셔야 합니다. 저희 TPL Korea는 수출업무는 하고 있지 않습니다.

2. FTA 통관 안내

• FTA 통관 접수 시 "FTA=Y"에 체크하여 신청 바랍니다.
• 제품상에 반드시 MADE IN USA 표기가 되어있어야 FTA 협정세율 적용 받으실 수 있습니다.
• 배송 대행 접수 전에 상품의 원산지가 미국산인지 꼭 확인 후 신청바랍니다.
• FTA 통관 대상이 아닌 상품을 FTA 통관 신청한 경우 과태료가 부과될 수 있습니다.
• 상품가 총액이 $1,000 이상일 경우 상품의 MADE IN USA 표기와 함께 원산지 증명서를 제출해야 합니다.
• 관리자에게 전하는 말에 제품 상에 원산지 표기가 되어있는지 메모를 꼭 남겨주시기 바랍니다.
• FTA 통관 시 수입 부가세 10%는 정상 부과되며, 품목에 따라 한미FTA 협정세율이 적용되므로 일괄 무관세 적용되지 않고 품목별 세율이 적용됩니다.
• FTA 통관 메모를 남기지 않은 배송대행 신청 건은 수입 통관 시 FTA 통관이 불가합니다.

3. 미국 내 배송 및 재고 출고하기

• 미국 토요일은 TPL 물류센터 휴무일로 입고와 출고가 진행되지 않습니다.
• 미국 토요일 배송분은 다음 영업일(월요일)에 재배송되어 입고됩니다.
• TPL 물류센터에 고객님의 물품이 도착하면 SMS로 고객님의 물품 도착 사실을 안내해 드립니다.
• 도착한 화물은 "TPL 홈페이지 오른쪽 상단 > 재고내역"에서 확인하실 수 있습니다.
• 재고 출고하기 :
  재고 선택 > 기존글로 출고 요청 > 아래에 보이는 기존 접수글 클릭 > 접수 내용과 도착한 화물(재고)가 일치하는지 확인 후 "재고 출고"누르시고 저장 버튼 클릭하시면 출고 접수 등록완료됩니다.

4. 배송 및 보상안내

• 배송은 미국 물류센터에서 출고한 날로부터 평균 4~5일 정도 소요됩니다.
  현지 물류센터 및 항공사, 세관, 배송사의 사정으로 인해 배송이 다소 지연될 수도 있으며, 배송 지연에 대한 보상은 제외됩니다.
• 판매자에게 받은 상품을 재포장 없이 거의 원상태 그래도를 유지하여 발송해 드리며,
  국제 운송(미국-한국 도착하여 택배사 인계 전까지) 중 파손되는 부분에 대해서는 국제 항공운송기준에 따라 보상됩니다. ($20 / kg당 또는 invoice value 중 낮은 쪽)
• 통관 후 국내 택배사에 인계된 경우 파손 및 지연은 배송 담당하는 국내 택배사 정책 및 약관에 따라 처리됩니다.
• 파손되기 쉬운 제품(유리/거울/도자기류/자전거)과 중고품은 배송 중 파손이 되어도 보상을 해드릴 수가 없습니다. 이 점 유의하시기 바랍니다.
• 해외 구매 시 반드시 서명 인도 조건의 배송 방법을 선택하시기 바라며,
  물류센터 미도착, 수령 확인 불가 등 해외 내 분실 시에는 판매자에게 직접 미수령(분실) 통지를 하신 후 판매자에게 보상 청구하셔야 합니다.
• 파손 물품은 파손 부위 및 박스 사진을 찍어 mailbox@tplkorea.com로 이메일 발송하고, 박스를 포함 물품을 파손 상태 그래도 보관하시기 바랍니다.
  국내 택배사에서 파손 보상을 진행하는 동안 업무에 협조를 해주셔야 합니다.

5. 배송 규격 외 물품 / 별도 화물택배 배송

• TPL에 접수된 물품 중 아래에 해당하는 물품은 국내 배송 시 추가 비용이 청구될 수 있사오니 이 점 참고하시기 바랍니다.

           - 1 box 당 무게가 30kg 초과하는 경우

           - 가로, 세로, 높이의 합이 160cm 초과하는 경우

           - 한 변의 최대 길이가 100cm 초과하는 경우

            - 취급불가 화물 (인계불가)

           ① 현금, 수표, 주권, 채권, 상품권 등의 유가증권

           ② 금, 은 등의 귀금속 및 다이아몬드 등의 보석류

           ③ 골동품, 화약류, 총포류, 인화물질, 밀수품, 농약 등 유독성 물질

           ④ 서신류 등 우편법상 제한 화물

           ⑤ 재생 불능 또는 재발행할 수 없는 물품

            예) 계약서, 원서, 인감도장, 여권, 원본복제물, 족보 등

           ⑥ 아래의 포장이 부실하거나 택베에 적합하지 않은 화물은 거절할 수 있습니다.

            예) 중고 전자제품, 병, 유리, 거울, 책상, 의자, 가구, 자전거, 말통, 바케스포장, 비닐 및 종이 쇼핑백(봉투) 단순 포장 제품,  부패ㆍ변질성 식품

           위에 해당하는 물품은 인천공항에서 일반 택배로 배송이 어렵습니다.
           따라서 목적지까지 용차 또는 기타의 배송으로 진행되며, 이에 대한 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

           추가 비용은 상품의 사이즈, 받으시는 지역에 따라 달라질 수 있습니다.

6. 취합 서비스 안내

• 취합은 기본 1건에 추가 2건으로 총 3건까지 가능하며 취합 시 취합료가 부과됩니다.
• 동일 주문 상품이라 하더라도 쉬핑 번호가 다르면 취합 건수가 추가됩니다.

6. 주소 변경 안내

• 접수대기, 접수완료 상태에서는 아직 운송이 시작된 단계가 아니어서 데이터 수정만으로도 변경이 완료됩니다.
  (배송대행 신청 시에는 배송지 주소를 자유롭게 수정하실 수 있습니다.)
• 배송지 주소 변경하실 때 우편번호도 같이 변경해 주셔야 합니다.
• 배송 중(출고대기) 상태에서는 운송장이 이미 발행되어 항공 운송 중이므로 주소 변경이 불가능합니다. (이미 배송 라벨이 화물에 부착되어 항공사에 인계된 상황입니다.)
• 국내 배송 시에는 해당 우체국 배송 담당자에게 직접 전화하셔서 배송지 변경 여부 문의, 요청하셔야 합니다. (화물 추적에 배송 담당자 전화번호가 안내됩니다.)
• 통상적으로 국내 배송 중에는 배송 주소지 변경이 불가능합니다.

7. 부피 중량 및 운송료 결제 안내

• 운송료는 실중량과 부피 중량 중 높은 쪽으로 책정됩니다.
  (부피 무게 산정 공식 ->     cm : 가로x세로x높이/5000          inch : 가로x세로x높이/366)
• 운송료 결제는 계측된 중량에 따른 운송료로 출항 이후 안내드리고 있습니다.
• 결제는 홈페이지 상단 결제내역 - 운송료 결제에서 결제 버튼을 눌러 결제 수단을 선택해 주신 뒤에 결제하시기 바랍니다.
• 결제 수단을 선택하지 않고 바로 계좌로 입금하였을 경우, 입금 확인 처리가 지연될 수 있습니다. (반드시 결제하기 버튼까지 꼭 눌러주세요!)



8. 관부가세 산정기준 안내

• 관부가세는 최종 물품 가격이 $200 초과 시 부과됩니다.
  (목록 배제 품목인 의약품, 건강기능 식품, 향수 등은 $150 초과 시 부과됩니다.)
• 물품 가격이란 미국 내에서 발생하는 세금, 운송료,  보험료가 포함된 금액을 말합니다.
• 고객님께서 입력하시는 접수 내용 그대로 세관에 신고되기 때문에
  관부가세를 피하기 위해 상품가를 임의로 조정하는 일은 허위 신고에 해당하여, 이 경우 수입자이신 고객님께 과태료가 부과됩니다.
• 관세청에서 세관 신고 오류 건(가격 허위 신고, 불성실 신고)에 대하여 과태료가 부과된 경우,
  고객 개인별로 전화 안내드리고 있으며 과태료 납부 시까지 TPL 이용은 제한됩니다.
• 세관 신고 시(배송대행 신청 시) 상품 구입가, 상품명 등을 정확히 기재하여 주시기 바랍니다.

9. 수입금지 및 제한 물품 안내

• 수입금지 물품의 경우, 세관의 엑스레이 및 전산 시스템에 의해 상세 구매 내역 확인, 기존 구매 기록의 대조,
  의심 대상자의 경우 더욱 엄격 심사로 이중ㆍ삼중의 검수 과정을 통해 전량 적발 및 폐기되고 있습니다.
  또한 수입금지 물품에 대해서는 어떠한 보상도 받지 못하며, 주문 고객에게 폐기 비용이 청구되오니 이 점 유의하여 불이익을 받지 않도록 주의해 주시기를 바랍니다.

• 금지 및 제한 품목 (하단 상세 품목 참조)

       1) 헌법 질서를 문란하게 하거나 공공의 안녕질서 또는 풍속을 해치는 서적 간행물, 도화, 영화, 음반, 비디오물, 조각물 기타 이에 준하는 물품

       2) 첩보 활동에 사용되는 물품

       3) 화폐, 채권 기타 유가 증권의 위조품, 변조품, 모조품

       4) 기타 관련 법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품을 대상으로 한 경우

         * 농림산물, 농공예품, 축수산물

         * 건강식품 및 의약품, 한약재

         * 동물/금은괴/통화

         * 위험 품목, 석면포(방화커튼)을 포함하여 위험하거나 가연성이 있는 품목 (배터리류)

         * 약/마취제 (불법약품)

         * 화기, 병기의 부품들

         * 인체의 일부

         * 포르노그래피

         * 알코올 함량이 높은 가연성 향수, 스프레이(spray) 식 화장품류 등

         * 수표, 현금과 같은 화폐

         * 채권 기타 유가증권의 위조품, 변조품, 모조품

         * 스파이 관련 물품

         * 군용 물품

* TPL Korea 고객센터 안내

• 고객센터는 월-금 09시~17시(점심시간 12시~13시 제외)까지만 운영됩니다.
  이외의 시간이나 고객센터의 통화량 증가로 통화가 어려우신 경우, 1:1문의에 남겨주시면 순차적으로 처리해드리도록 하겠습니다.
  
  
• TPL Korea 고객센터 ☏ 02-6678-1004     Email: mailbox@tplkorea.com

• 별첨 : 사업자 통관 위임장 
  
  
  

사업자의 수입 물품이 수입요건 확인 대상 물품인데 요건 확인서가 없는 경우, 통관이 불가능합니다.
사업자인 경우는 수입 물품이 요건 확인 대상인지 반드시 확인하신 후 배송대행 신청하여 주시기 바랍니다.


1. 사업자 통관하실 경우, 수입 물품이 수입요건 확인대상 물품인지 확인하신 후,
해당 요건 확인서를 반드시 통관하기 전에 mailbox@tplkorea.com로 제출하여 주십시오.

2. 자세한 수입요건 확인대상 물품은 관세청 홈페이지 또는 관세청(국번 없이 125)에 문의하신 후,
수입하시는 물건이 수입요건 확인대상 물품인지 꼭 확인하여 주십시오.

* 수입요건 확인대상 물품 (예: 식품, 식기류, 전자제품 및 부품, 통신기기 및 부품, 건강식품, 완구, 안전용품 등)
자세한 사항은 관세청에서 확인하십시오.

3. 사업자의 수입물품이 수입요건 확인대상 물품인데 요건 확인서가 없는 경우, 통관이 불가능합니다.
이 점 각별히 유의하시기 바랍니다.