1. 사업자 통관 수입 요건 대상 물품 

수입요건 확인대상 물품 (예: 식품, 식기류, 전자제품 및 부품, 통신기기 및 부품, 건강식품, 완구, 안전용품 등)

자세한 사항은 관세청 국번 없이 125에 문의하십시오.

2. 사업자 통관 수입요건 대상여부 확인

사업자의 수입 물품이 수입요건 확인 대상 물품인데 요건 확인서가 없는 경우, 통관이 불가능합니다.

사업자인 경우는 수입 물품이 요건 확인 대상인지 반드시 확인하신 후 배송대행 신청하여 주시기 바랍니다.

3. 요건면제 수입 이력이 있는 상품 통관의 경우

요건 면제된 이력이 있는 과거 수입 면장의 HS코드를 확인하여 주시고 해당 수입면장을 mailbox@tplkorea.com으로 전달해 주세요.

4. 사업자 통관 처음 통관하는 상품의 경우

관세청 (국번 없이 125에) 문의 하시어 세번 부호 및 요건 서류 필요 여부를 확인해 주세요.

- 필요 요건 서류

방송통신기기인증확인서, 전기용품 및 생활용품 요건확인서 등

방송통신기기인증확인서 예

요건 서류 제출된 수입 면장 예 입니다.

사유서

수신 : 인천공항세관

참조 : 청림관세사무소

BL : 

수하인 : 

사유:

재고내역 언제 조회할 수 있나요?

재고내역은 미국물류센터에서 분류작업과 등록작업이 완료되면
재고 화물의 "쉬핑번호"와 "회원번호"를 기준으로 분류 작업이 완료된 이후부터 조회 가능합니다.  

1. 재고 분류(등록) 기준 

배송대행 신청서에 기재하신 " 쉬핑번호"  와
해외 주문시 수하인 이름과 같이 기재해주신  "회원번호"를 기준으로  분류(등록)작업이  처리됩니다. 

" 쉬핑번호"  와 "회원번호"를  꼭 기재해 주셔야 빠른 재고 분류 작업이 가능합니다.

" 쉬핑번호"  와 "회원번호"이 기재되어 있지 않는경우는 분류작업과 재고 등록 작업이 지연되어 재고 확인이 늦어 질수 있습니다. 

2. 재고 내역 조회  

상단 메인 메뉴 " My배송대행"  또는 "재고내역"  에서 조회 가능합니다.  
  

쉬핑번호는 왜 필요한가요?

"쉬핑번호" 는 화물 분류에 가장 중요한 기준이 됩니다. 

"쉬핑번호" 를 기준으로  배송대행 신청서와 회원을 매칭 시킵니다. 

"쉬핑번호" 를 기재하지 않으시면 재고 분류와 등록이 지연됩니다.  

1. 쉬핑번호는 언제 기재하나요?

" 쉬핑번호" 는 해외사이트에 상품 주문후  화물이 물류센터에 배송되기 전까지 반드시  "배송대행 신청서"에 기재해 주셔야 합니다. 

2. 쉬핑번호는 어디에 기재하나요?

" 쉬핑번호" 는  "배송대행 신청서"의  "상품 상세정보" 부분에 상품별로 기재해 주셔야 합니다. 

회원번호 왜 필요한가요?

"회원번호" 는 화물 분류에 가장 중요한 기준이 됩니다. 

"회원번호" 를 기준으로  배송대행 신청서와 회원을 매칭 시킵니다. 

"회원번호" 를 기재하지 않으시면 재고 분류와 등록이 지연됩니다.  

1. 회원번호는 언제 기재하나요?

" 회원번호" 는 해외 사이트에 상품 주문시 배송지 정보 입력 하실때  수하인  부분에 이름과 같이 기재해 주셔야 합니다. 

2. 회원번호는 어떻게 기재하나요?

" 회원번호" 는 해외사이트에 상품 주문시  수하인 이름과  함께  기재해 주셔야 합니다.



 3. 내 회원번호는 어디서 확인 하나요?

 " 회원번호" 는  홈페이지 상단 왼쪽  고객번호 에서 확인 하실수 있습니다.




또는  회원번호" 는 My배송대행  - My 배대지 주소  에서 확인 하실수 있습니다.
 

운송료 언제 결제 하나요?

운송료는 해외 물류센터에서 항공기 선적 준비를 위해 중량 계측과 라벨부착이 완료된 시점부터 결제가 가능합니다.
항공기 선적이 진행되면 SMS 문자로 회원가입 하신 휴대폰 번호로 고객님께 안내됩니다. 

* SMS 안내 이전이라도 결제는 가능합니다. 

ㅁ 결제 방법 : 홈페이지 오른쪽 상단  결제내역 => "My 결제"  => 결제 (버튼) 

* 운송료가 안내된 시점부터는 항공기 선적이 진행 되기 때문에 화물의 배송진행 중지 또는 보류는 불가능합니다.
이점 유의 당부드립니다. 

통관정보 입력 방법

Hscode : 품목 분류 코드입니다. 상품카테고리기준으로 반영되고 기본값은 "96잡품"입니다. 관리자가 모니터해 드립니다.

FTA : FTA 통관을 원하시면 Y로 선택해 주세요. 품목에 따라 관세가 면제되거나 감면됩니다.
* FTA 통관 시 $1000 이하 시 현품에 원산지 표기(MADE IN USA) 가 있어야 하며, $1000 초과 시 현품에 원산지 표기 및 원산지 증명서 체출하셔야 합니다.
* 원산지 증명서는 mailbox@tplkorea.com로 제출하시면 됩니다.

수입목적(개인/사업자) : 개인으로 통관 시 개인 자가사용으로 선택해주시고, 사업자로 통관 시 사업자수입판매용으로 선택해 주시면 됩니다.

Total(USD) : 총 구매액입니다. 상품 정보에 작성하신 가격의 총 금액으로 자동으로 합계됩니다. 구매하신 총 금액이 맞는지 확인해 주세요.

배송대행 신청 시 수하인 작성 방법

수하인 작성 시 본인배송/타인배송을 선택하시어 작성해주세요.

본인배송 시 - 본인 정보를 작성

타인배송 시 - 본인이 아닌 받으시는 분의 정보를 작성 (예) 공동구매 & 구매대행 운영자 등

"타인배송" 이용 시 동일 수하인이 같은날 출항(입항)되는 경우 합산 과세가 발생되는 점 유의 바랍니다.

* 통관부호는 받는 사람 기준으로 작성되야 합니다.

이름 : 수하인(받는 사람) 성함을 한글로 기재합니다.

개인통관부호 : 메뉴-통관부호에서 발급/조회하신 통관부호를 기재합니다. * 영어P+숫자12자리

우편번호 : 우편번호 찾기를 통해 입력합니다.

주소 : 우편번호 찾기를 통해 입력된 정보 외 추가 정보인 동/호수 등을 작성합니다.

휴대폰번호 : 받는 사람의 휴대폰번호를 입력합니다.

배송 요청사항 : 배송 시 요청사항이 있는 경우 작성합니다. 예시) 부재 시 경비실에 맡겨주세요 등

비밀번호 찾기 (리셋) 방법 

비밀번호는 회원님의 회원 정보에 등록된 휴대폰 카카오톡으로 리셋용 링크가 발송됩니다.  

회원정보에서 정확한 휴대폰번호 등록되어 있는지 확인하여 주십시요 

카카로톡이 부정확한 경우 관리자에게 유선으로 비밀번호 리셋을 요청해 주십시요 

비밀번호 리셋 방법은 아래와 같습니다. 

1. 로그인 화면에서 "비밀번호 리셋"에 가입된 아이디를 입력하고 카카오톡 로고를 클릭합니다. 

2.비밀번호 리셋 안내 팝업 화면의 "확인"버튼을 클릭하여 비밀번호 리셋 메일을 발송합니다. 

3.카카오톡에서  전송받으신 "비밀번호 리셋 링크"를 클릭하신후 

4.핸드폰상에서 비밀번호 리셋화면에서 새로운 비밀번호를 입력하여 주세요 

배송대행 신청서 작성 요령

1. 배대지(배송대행지)를 확인하신 후 배송대행 이용동의 [상세보기]를 클릭하시어 확인 후 체크합니다.

2. 송하인은 구매 사이트명을 기재해주세요.

예시) ebay.com, amazon.com 등

3. 수하인은 본인배송/타인배송을 선택하시어 작성해주세요.

본인배송 시 - 본인 정보를 작성

타인배송 시 - 본인이 아닌 받으시는 분의 정보를 작성 (예) 공동구매 & 구매대행 운영자 등

"타인배송" 이용 시 동일 수하인이 같은날 출항(입항)되는 경우 합산 과세가 발생되는 점 유의 바랍니다.

* 통관부호는 받는 사람 기준으로 작성되야 합니다.

이름 : 수하인(받는 사람) 성함을 한글로 기재합니다.

개인통관부호 : 메뉴-통관부호에서 발급/조회하신 통관부호를 기재합니다. * 영어P+숫자12자리

우편번호 : 우편번호 찾기를 통해 입력합니다.

주소 : 우편번호 찾기를 통해 입력된 정보 외 추가 정보인 동/호수 등을 작성합니다.

휴대폰번호 : 받는 사람의 휴대폰번호를 입력합니다.

배송 요청사항 : 배송 시 요청사항이 있는 경우 작성합니다. 예시) 부재 시 경비실에 맡겨주세요 등

4. 배송대행 신청 서 작성 시 요청사항을 클릭합니다.

해당없음 : 신청서 작성하여 저장 시 혹은 쉬핑번호 입력 후 선택합니다.

* 쉬핑번호가 일치되면 물류센터에서 즉시 출항됩니다. (단, 물류센터에서 확인이 필요한 경우에는 재고로 분류할 수 있습니다.)

취합예정 : 쉬핑번호 혹은 주문번호가 다른 상품을 취합하고자 하는 경우 선택합니다.

* 취합하고자 하는 상품이 모두 재고로 등록된 경우 재고 출고 요청해 주셔야 출고됩니다. 취합 예정으로 선택된 경우 출고되지 않습니다. 

재고출고 : 상품이 재고로 등록되어 출고하고자 하는 경우 선택합니다.

* 재고 내역은 My 재고내역 혹은 홈페이지 - 오른쪽 상단 - 재고내역에서 확인가능합니다.

TIP!

취합배송 방법 : http://ec2-54-180-23-164.ap-northeast-2.compute.amazonaws.com/cs/faq?search=title_or_content&keyword=%EC%B7%A8%ED%95%A9%EB%B0%B0%EC%86%A1%28%EB%AC%B6%EC%9D%8C%EB%B0%B0%EC%86%A1%29+%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%88%EB%82%B4

재고출고 방법 : http://ec2-54-180-23-164.ap-northeast-2.compute.amazonaws.com/cs/faq?search=title_or_content&keyword=%EC%9E%AC%EA%B3%A0%EC%B6%9C%EA%B3%A0+%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%88%EB%82%B4

5. 배송대행을 원하시는 상품 정보를 기재해주세요.

※ 상품 정보 등록 시 전체 상품정보(상품명, 수량, 금액)을 세관신고를 위해 영문으로 정확히 입력해야 합니다.

카테고리명(영문) :  개별상품의 카테고리명을 영문으로 기재합니다. (예) Clohtes , Shoes 

상품명 :  구매처 또는 사이트에 표기된 상품명을 영문으로 기재합니다. 

수량 :  개별 상품의 수량을 기재합니다. 

상품가 :  개별 상품의 총 금액을 입력 합니다.

사이트 주문번호 :  온라인 사이트에서 주문 번호가 있는경우 주문번호를 기재합니다.   

입고쉬핑번호 :  사이트로부터 발송된 해외 내 쉬핑번호를 정확히 기재합니다. (중요 : 매칭 출고 기준값입니다.)    

옵션(선택) :  옵션 구분이 필요한 경우 옵션 사항을 입력합니다. 

이미지URL :  해당 상품의 사이트 URL을 입력합니다.  

새 상품 추가 :  배송대행을 하고자 하는 상품이 여러개인 경우 "새 상품 추가"를 선택하시어 추가로 작성합니다.

6. 통관 정보와 관련된 사항입니다.

Hscode : 품목 분류 코드입니다. 모르시는 경우 아무거나 선택해 주시면 저희 TPL 측에서 처리해드립니다.
FTA : FTA 통관을 원하시면 Y로 선택해 주세요. 품목에 따라 관세가 면제되거나 감면됩니다.
* FTA 통관 시 $1000 이하 시 현품에 원산지 표기(MADE IN USA) 가 있어야 하며, $1000 초과 시 현품에 원산지 표기 및 원산지 증명서 체출하셔야 합니다.
* 원산지 증명서는 mailbox@tplkorea.com로 제출하시면 됩니다.
수입목적(개인/사업자) : 개인으로 통관 시 개인 자가사용으로 선택해주시고, 사업자로 통관 시 사업자수입판매용으로 선택해 주시면 됩니다.
Total(USD) : 총 구매액입니다. 상품 정보에 작성하신 가격의 총 금액으로 자동으로 합계됩니다. 구매하신 총 금액이 맞는지 확인해 주세요.

7. 요청사항을 작성해주세요.

관라자에게 전하는 말에 고객님의 요청사항을 작성해 주시면 됩니다.

8. 주문장 원본을 작성해주세요. (선택사항)

주문하신 내역을 작성해주시면 됩니다.

회원정보 수정 방법

메인메뉴 내정보 - 회원정보수정를 클릭하여 회원정보를 수정합니다.

재고내역 확인 방법

1. 메인메뉴 My배송대행을 클릭합니다.

2. 아래 내역에서 재고내역을 클릭합니다.

TIP!

재고 출고 방법

> http://ec2-54-180-23-164.ap-northeast-2.compute.amazonaws.com/cs/faq?search=title_or_content&keyword=%EC%9E%AC%EA%B3%A0%EC%B6%9C%EA%B3%A0+%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%88%EB%82%B4

배송대행 신청 내역 확인 방법

1. 메인메뉴 My배송대행을 클릭합니다.

2. 아래 내역에서 고객님의 배송대행 신청 내역을 확인하실 수 있습니다.

통관부호 발급 및 기재 방법

1.메인메뉴 내정보 - 회원정보수정에서 통관부호 발급확인을 클릭합니다.

2. 발급확인을 클릭하면 자동으로 https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do으로 연결되며 본인 통관부호를 발급 및 조회하실 수 있습니다.

3. 발급하신 본인의 통관부호를 통관부호 칸에 입력하시고 변경사항 저장버튼을 눌러주세요.

* 통관부호는 영문P+숫자12자리입니다.

혹은

메인메뉴 메뉴- 통관부호를 클릭하시면 됩니다.

적립금 확인 방법

1.메인메뉴 내정보에서 적립금을 확인하실 수 있습니다.

2. 적립금 버튼을 클릭하시면 적립금 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

비밀번호 변경 방법

1.메인메뉴 내정보 - 회원정보수정에서 비밀번호를 변경하실 수 있습니다. 

2. 회원정보 수정을 누르신 후 " 비밀번호 변경하기" 버튼을 클릭하고 
기존 비밀번호를 입력하신 후 새로운 비밀번호를 입력하세요. 
* 비밀번호는 6~16자리로 숫자와 문자를 포함하여 변경해 주세요.

제휴 연락처

TPL KOREA 다양한 제휴에 항상 귀기울이고 있습니다.  

TPL KOREA 는 해외배대지,  특송운영. 해외물류센터. 국제특송통관 및 운영 등 다양한 분야에 항상 귀 기울이고 있습니다. 

담당자 : EC 지원팀  정지윤  

이메일 : mailbox@tplkorea.com
TEL: 02-6678-1004  FAX:02-6678-1101

해외 (배송대행) 배대지 제휴 & 협업  

해외 배대지 및 국제특송 운영 시스템 무료 제공
TPL KOREA  의 해외 배대지 서비스를  제휴하여 제공하는 경우 한국행 국제특송 운영시스템(www.tborder.com)을 무료 제공하여 드리고 있습니다.

TPL에서 제공하는 T-border 시스템은 TPL 배대지 서비스뿐만 아니라 현지에서 한국행 국제특송 운영사업을  하실수 있는 기능을 포함하고 있습니다. 

해외 풀필먼트 영업 공유 

TPL KOREA  의 해외 배대지 서비스를  제휴하시는 기업에게

TPL KOREA에 의뢰되는  해외 풀필먼트 고객의 영업을  공유하여 연결하여 드립니다. 

해외 배대지 제휴 & 협업절차  

1.해외 배대지 제휴 & 협업 신청
   =>자유양식 - 위에 안내된 연락처로 연락주세요 

2.국가.주소 배대지  확정 - (미국/일본/영국/독일/캐나다/호주/뉴질랜드/홍콩/중국 등)
   => 해외에서 제공할 배대지의 주소와 이용하시는 특송 업체 등 정보를 기재해주세요.  

3.정산운송료 및 스케쥴 확정  

   => 정산 운송료와 항공 운송 스케쥴을 기재해 주세요   

   => TPL 홈페이지에  배대지 를 노출하여 서비스 합니다. 

(TPL 배대지 사용자 이용 시스템 및  관리자용 물류시스템  세팅은 1~2일 내외 소요됩니다. )   

검역 대상

동물 

축산물

식물

동물.식물.축산물 부산물

동물.식물.축산물 성분이  포함된  물품  

※ 검역관련 상세한 정보는농림축산 검역본부 홈페이지에서  http://www.qia.go.kr/listindexWebAction.do 확인 가능합니다.  

검역 비용 

1. 검역 수수료 / 5,500원

구입한 상품의 성분에 동·식물성 성분이 포함되어 있거나, 또는 동·식물을 수입하고자 할 때,
통관 가능여부를 확인하기 위해 검역을 진행해야 하는데, 이때 검역진행신청 수수료가 발생합니다.
*애완동물 입에 닿는 상품은 검역없이 통관 진행되지 않습니다.

2. 카톤 분할수수료 / 5,500원

구입한 상품 중 1회 자가사용기준치 수량을 초과 하였을때(1회 통관가능 기준),
또는 반입불가 동식물성 성분이 포함 되어 있어, 검역진행 후 일부 품목이 통관 불가 판정을 받았을 때 청구되는 수수료 입니다.

3. 폐기 수수료 / 11,000원

구입한 상품 중 일 통관 가능 수량을 초과 하였는데, 초과수량을 폐기 해야 할 경우
또는 검역 후 통관(국내반입)불가로 판정받아 폐기 해야 할 경우 따로 청구되는 수수료는 없습니다.

* 상기 수수료들은 TPL에서 결제 받는 것은 아니며, 관세사에 납부되는 금액입니다.

검역 절차 

● 검역준비 서류 

수출자의 검역 확인서

● 검역신청 

아래 신청 절차에 따라 관세청에 직접 검역 신청하거나 관세사를 위임하여 신청 가능합니다.

● 유의사항 

※ 검역 소요기간: 검역신청일로부터 2일(건조식물류-현장검역만으로 검사 종료)에서 7일정도 소요(정밀검사)
※ 위험도에 따라서 전량 검역 또는 샘플 채취하여 검역하는 경우도 있음
(검역소에서 샘플 채취한 표본은 관세사에서 직접 인수하여 화주에게 인계, 화주가 찾아가지 않는 시료는 소각폐기 합니다.)

수입동물 및 축산물검역 절차

수입식물 절차

목록통관 취하 안내

미국기준 $200 이하의 목록통관(면세) 대상이라 하더라도

세관에서 고객님의 수입물품을 목록통관 취하하는 경우  $150초과 시에는 수입세금이 부과 됩니다.  

세관에 의해 목록통관 취하시에는 해당 화물은 목록통관이 중지되고 관세사를 통하여 일반통관이 진행됩니다.

목록통관 취하는 세관의 고유 권한이므로 

목록통과 취하로 인해 발생되는 수입세금은 수하인이 반드시 납부 하여야 합니다. 

아울러 목록통관 취하되는 경우 세관의 요청사항에 반드시 응해야 합니다. 

(예) 가격자료제출, 결제자료제출, 용도설명서제출, 처방전제출, 사유서제출 등 

특히 아래와 같은 경우 세관으로 부터 수하인에게 과태료가 부과됩니다.  

1. 가격 허위 신고 (신고한 가격을 허위로 기재한 경우)

2. 상품 상이  (신고한 상품명과 실제 반입된 상품명이 다른경우)

3. 상품 수량 상이  (상품 수량이 다른 경우)

4. 상품정보 부실신고 (상품명을 짧게 기재하는 경우)

과태료 발생시에는 특송사를 통해  통관 완료 후에  통보됩니다. 

TPL은 고객님께 과태료를 안내드리면 과태료를 TPL에 납부하여 주시면 TPL에서 대납하여 드립니다.