[공지] PG사 (KG 모빌리언스) 리뉴얼으로 인한 휴대폰 결제 취소 지연 안내
안녕하세요
당사 이용중인 PG사 (KG 모빌리언스) 사이트 (시스템)리뉴얼으로 인해 휴대폰 결제 취소 기능 장애로
취소가 지연 되고 있습니다. 이점 양해 당부드립니다.
-PG사 홈페이지 : https://www.mobilians.co.kr/
-장애기능 : 휴대폰 결제 취소
-장애일자 : 2021.10.01 ~ 2021.10. 06.
이에 휴대폰 결제는 PG사 장애 복구되는데로 처리하여 드리겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
감사합니다.
안녕하세요
10/11 월요일은 대체공휴일로 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무 안내드립니다.
* 배송대행 접수건: 10월 11일 월요일 접수 건 정상 처리 예정
* 배송(우체국) : 배달 불가
접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요
제주행 선편 부족 및 전북 익산지역 CJ택배 노조 파업으로 인한 배달 지연 안내드립니다.
제주행 소포는 10/15(금)까지, 전북 익산행 소포는 9/30(목) ~ 별도 안내 시까지 배달 지연 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
* 수정사항 : 비씨카드 무이자 개월 수 변경 (10/20~)
안녕하세요
10/04 월요일은 대체공휴일로 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무 안내드립니다.
* 배송대행 접수건: 10월 04일 월요일 접수 건 정상 처리 예정
* 배송(우체국) : 배달 불가
접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요
2021년 9월 28일 ~ 10월 8일 당사 건물내 전화공사로 당사로 전화연결이 간헐적으로 장애가 발생됩니다.
문의 사항이 있으신 경우 가능하면 1:1 문의를 이용해 주시면 감사하겠습니다.
불편 드려 죄송합니다.
안녕하세요
2021년 9월 27일 당사 건물내 전화 공사로 전화연결이 불가능합니다.
문의 사항이 있으신 경우 가능하면 1:1 문의를 이용해 주시면 감사하겠습니다.
불편 드려 죄송합니다.
추석 연휴 관련하여 국내 배송 및 출항 일정을 아래와 같이 안내하오니 참조하시기 바랍니다.
- 아 래 -
1. 휴일 안내
○ TPL 본사 : 추석 연휴 (한국시간 2021. 09. 20 월 ~ 2021. 09. 22 수)
2. 국제 운송 : 출항 스케줄 (한국 시간 기준)
○ 연휴 전 마지막 출항일 : 9월 18일 토요일
○ 출항 재개일 : 9월 23일 목요일
※ 9월 17일 (금) 17:30 이전 출고 접수 완료된 건에 한하여 18일 출항 가능합니다.
3. 국내 배송
○ 9월 18일 토요일까지 정상 집화 및 국내 배송 진행되나 제14호 태풍 찬투의 영향으로 배송이 지연될 수 있습니다. 추석 연휴 기간은 배송되지 않습니다.
○ 9월 23일 목요일(한국시간)부터 정상 집화 및 국내 배송 재개
명절 물량 증가로 배송은 평소에 비해 지연될 수 있으니 유의 당부 부탁드립니다.
즐거운 추석 명절 보내세요
감사합니다.
안녕하세요
제14호 태풍 찬투의 북상에 따라 제주도 전 해상에 풍량 특보 발령으로 인하여 배송 지연 안내드립니다.
제주행 모든 우편물에 대하여 추석 이후 배달될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요
미국 북동부지역 (뉴저지포함) 허리케인 피해 영향으로
미국내 배송사의 배송지연이 되고 있어 안내드립니다.
해당 뉴스 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0104_202109030700347236
미국내 배송 및 입고 상황은 미국 뉴저지를 통해 계속 전달 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
* 수정사항 : 국민카드 / 농협카드 무이자 개월 수 변경
안녕하세요.
미국 휴일과 관련 출항 스케줄을 다음과 같이 안내드리오니 참고하시기 바랍니다.
- 다음 -
1. 휴일 명 : Labor Day (9월의 첫 번째 월요일)
2. 기간 : 2021.09.06 (월) - 미국시간 기준
3. 따라서, 한국시간 2021.09.07(화) 출항분이 2021.09.09(목)으로 순연됩니다.
배송대행 서비스 이용에 착오 없으시기 바라며,
재고 출고, 재고 등록에 지연이 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요
2021년 8월 30일 ~ 9월 13일 당사 건물 내 전화 중계기 교체 공사로 이 기간 동안 전화연결이 다소 원활하지 않습니다.
문의 사항이 있으신 경우 가능하면 1:1 문의를 이용해 주시면 감사하겠습니다.
불편 드려 죄송합니다.
안녕하세요
2021년 8월 30일 당사 건물내 전화 공사로 전화연결이 불가능합니다.
문의 사항이 있으신 경우 1:1 문의를 이용해주시면 감사하겠습니다.
불편 드려 죄송합니다.
안녕하세요
이전 주소지로 배송되는 상품에 대해 물류센터 측에서 이전 주소지 배송 건 회수가 불가하다고 합니다.
주문하시기 전 주소지 확인 후 구매 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요
2021년8월24일 당사 건물내 전화공사로 당사로
전화연결이 불가능합니다.
문의 사항이 있으신 경우 1:1 문의를 이용해주시면 감사하겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
안녕하세요
08/16 월요일은 대체공휴일로 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무 안내드립니다.
* 배송대행 접수건: 08월 16일 월요일 접수 건 정상 처리 예정
* 배송(우체국) : 배달 지연
접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요
최근 한국에 기록적인 폭염을 기록하고 있어 이로 인해 화물이 파손 또는 변형되는 일이 발생되고 있습니다.
폭염(자연재해)에 따른 파손 또는 변형은 보상이 어렵기에 이 점 양해 당부드립니다.
(파손된 물품)
폭염에 의해 압력이 높아져 와인 코르크 마개 파손
(변형된 물품)
안녕하세요
일부 소포위탁배달원의 집단 하계휴식(7.30~8.2) 강행 및 택배없는 날(8.14~8.16)로 배달 인력 부재로 인한 배달 지연 안내드립니다.
1. 배달제한지역(7.29~8.2)
- 12국(서울강남, 서울강동, 서울성북, 인천, 남인천, 서인천, 하남, 평택, 안양, 안산, 전주, 군산)
- 제한내용 : 위 12국에 대해 현업 접수중지 및 전국으로 가는 모든 계약소포 배달지연, [국제우편물류센터는 배달지연]
2. 택배없는 날 배달지연(8.14~8.16)
- 사회적 합의에 따른 택배없는 날(8.14,15)과 대체휴일(8.16)로 인해 소포우편물 배달이 지연될 예정
(이 기간동안 국제우편물류
감사합니다.