안녕하세요.

미국 휴일과 관련 출항스케줄을 다음과 같이 안내드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다.


1. 휴일명 : Memorial Day

2. 기간 : 2021. 05. 31(월) - 미국시간 [한국시간 06.01 (화)]

3. 2021. 06. 01 (화) 출항분이 2021. 06. 03 (목)으 로 순연됩니다. (한국시간 기준)


재고 입고 확인 및 등록, 출고 작업에 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

당사 이용중인  AWS 서버 API 장애가 2021.05.20  11:20  복구완료 되었습니다. 

AWS 서버 API 장애로 고객 여러분께 서비스 불편을 드린점

머리숙여 진심으로 사과의 말씀 드립니다.  

안녕하세요

2021.05.20일 당사 이용중인  AWS 서버 API 장애 복구 작업으로 신청서 작성시 시스템 오류가 발생되고 있습니다.  

배송대행 신청시  "새글작성" 시 오류가 발생되고 있습니다. 

AWS 측과 해당 오류에 대한 장애 해결을 위하여 시스템 장애 복구 진행중이며,

작업이 지연되고 있어서 깊은 사과의 말씀 드립니다.  

- 장애 예상 시간 : ~ 2021.05.20  12:00  (추가 작업시간 소요될 수 있습니다. ) 

복구되는 대로 다시 안내드리겠습니다.

다시한번 불편 드려 대단히 죄송합니다.

■  아래는 메뉴얼 재고출고 및 배송대행 신청  방법입니다. 

※ 배송대행 신청서 새글 작성을 원하는 경우 

수하인명/배송주소/연락처/통관부호 (회원정보와 동일한경우 기재하지 않으셔도 됩니다)
사이트명/상품명/수량/가격 /쉬핑번호/취합예정여부 를 1:1문의에 남겨주시면
관리자가 배송대행 신청서를 메뉴얼로 등록해 드리겠습니다.   

※ 새글로 재고출고 원하시는 경우 

출고할 재고번호, 상품정보 (상품명,수량 ,가격)를 1:1문의에 남겨주시면
관리자가 출고 할수 있도록 메뉴얼 등록 조치 하겠습니다. 

거듭 불편드려 죄송합니다. 

안녕하세요

부처님오신날 휴무 공지드립니다.

05월 19일 수요일 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무입니다.

* 배송대행 접수건: 05월 18일 화요일 오후 5시 30분 이후 접수건은 05월 20일 목요일부터 순차적으로 접수 진행됩니다.

* 배송(우체국): 05/19 부처님오신날 휴무

  - 05월 18일(화)에 접수된 화물은 05월 20일(목)부터 배송 시작됩니다.

접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

어린이날 휴무 공지드립니다.

05월 05일 수요일 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무입니다.

* 배송대행 접수건: 05월 04일 화요일 오후 5시 30분 이후 접수건은 05월 06일 목요일부터 순차적으로 접수 진행됩니다.

* 배송(우체국): 05/05 어린이날 휴무

  - 05월 04일(월)에 접수된 화물은 05월 06일(목)부터 배송 시작됩니다.

접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

수하인 명 오류 시 과태료 부과 대상 안내드립니다.

통관목록 기재 오류로 인한 과태료 대상이 이전에는 가격, 품명상이가 있었으나 수하인 명 오기재도 과태료 대상에 추가되었습니다.

수하인 명 오기재로 인해 과태료가 발생되지 않도록 정확한 수하인 명을 기재 부탁드립니다.

감사합니다.

[공지] AWS 서버 API 장애 복구 완료 공지  (2021.04.20  21:00)

안녕하세요

당사 이용중인  AWS 서버 API 장애가 2021.04.20  21:00  복구완료 되었습니다. 

AWS 서버 API 장애로 고객 여러분께 서비스 불편을 드린점

머리숙여 진심으로 사과의 말씀 드립니다.  

안녕하세요

2021.04.20일 당사 이용중인  AWS 서버 API 장애 복구 지연으로 인한 신청서 작성시 시스템 오류가 발생되어 

배송대행 신청시  "새글작성" 또는 "기존글에 상품명 추가" 할경우 오류가 발생되고 있습니다. 

AWS 측과 해당 오류에 대한 장애 해결을 위하여 시스템 장애 복구 진행중이며,

작업이 지연되고 있어서 깊은 사과의 말씀 드립니다.  

- 장애 예상 시간 : ~ 2021.04.20  24:00  (추가 작업시간 소요될 수 있습니다. ) 

복구되는 대로 다시 안내드리겠습니다.

다시한번 불편 드려 대단히 죄송합니다.

■  아래는 메뉴얼 재고출고 및 배송대행 신청  방법입니다. 

※ 배송대행 신청서 새글 작성을 원하는 경우 

수하인명/배송주소/연락처/통관부호 (회원정보와 동일한경우 기재하지 않으셔도 됩니다)
사이트명/상품명/수량/가격 /쉬핑번호/취합예정여부 를 1:1문의에 남겨주시면
관리자가 배송대행 신청서를 메뉴얼로 등록해 드리겠습니다.   

※ 기존글에 상품 추가하여 재고출고 원하시는 경우  

기존글 번호와 추가할 상품정보 (상품명,수량 ,가격)와 출고할 재고 번호를 1:1문의에 남겨주시면
관리자가 출고 할수 있도록 메뉴얼 등록 조치 하겠습니다. 

※ 새글로 재고출고 원하시는 경우 

출고할 재고번호, 상품정보 (상품명,수량 ,가격)를 1:1문의에 남겨주시면
관리자가 출고 할수 있도록 메뉴얼 등록 조치 하겠습니다. 

거듭 불편드려 죄송합니다. 

안녕하세요

2021.04.19일 당사 이용중인  AWS 서버 API 장애로 인한 신청서 작성시 시스템 오류가 발생되어 

배송대행 신청시  "새글작성" 또는 "기존글에 상품명 추가" 할경우 오류가 발생되고 있습니다. 

AWS 측과 해당 오류에 대한 장애 해결을 위하여 시스템 점검 진행중이며, 다소 시간이 소요될것으로 예상됩니다. 

- 장애 예상 시간 : 2021.04.19 ~ 2021.04.20  16:00 

복구되는 대로 다시 안내드리겠습니다.

불편 드려 대단히 죄송합니다.

아래는 메뉴얼 재고출고 방법입니다. 

※ 기존글에 상품 추가하여 재고출고 원하시는 경우  

기존글 번호와 추가할 상품정보 (상품명,수량 ,가격)와 출고할 재고 번호를 1:1문의에 남겨주시면 

관리자가 출고 할수 있도록 메뉴얼 조치 하겠습니다. 

※ 새글로 재고출고 원하시는 경우 

출고할 재고번호, 상품정보 (상품명,수량 ,가격)를 1:1문의에 남겨주시면 

관리자가 출고 할수 있도록 메뉴얼 조치 하겠습니다. 

거듭 불편드려 죄송합니다. 

안녕하세요

신청서 저장 시 등록이 되지 않는 오류가 발생하여 오류 복구 작업 중에 있습니다.

복구되는 대로 안내드리겠습니다.

불편 드려 대단히 죄송합니다.

안녕하세요 

2021-03-09 결제에러 (중복데이타 생성으로 인한 결제 오류) 가 발생되어 

16시25분에 시스템 오류 수정 처리 하였습니다. 

불편드려 죄송합니다. 

안녕하세요 

결제 (신용카드,가상계좌,휴대폰,실시간이체) 시 아래화면과 같이 Https 보안 메세지가 

나오는 경우 "무시하고 보내기"를 클릭하시면 결제가 진행 됩니다.  

안녕하세요

비밀번호 리셋 기능이 일시 오류 발생되어 수정 완료되었습니다.

불편 드려 죄송합니다.

안녕하세요

2021년 3월 1일 월요일 (삼일절) 휴무 안내드립니다.


○ 출고 요청

2월 26일 오후 5시 30분 이전에 출고 요청된 화물에 한해 2월 27일 출고 진행되며,

그 이후 요청된 건들은 휴일 이후(3월 2일) 순차적으로 처리될 예정이오니 이용에 참고하시기 바랍니다.


○ TPL 고객센터 / 우체국 택배 배달 : 3월 1일 휴무


감사합니다.