안녕하세요

2021년 2월 설 연휴 관련하여 출항 및 배송 안내드립니다.

관세청 및 통관장 휴무, 국내 택배사(우체국)의 집하 업무 마감 관계로

국내 배송 및 출항 일정을 다음과 같이 안내하오니 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

1. 휴일 안내

- TPL 본사 (고객센터) : 설 연휴 (한국시간 2021.02.11 목 ~ 2021.02.12 금)

- 토/일은 고객센터 휴무입니다.

2. 국제 운송

연휴 전 마지막 출항 : 한국시간 02/10(수)

- 한국시간 02/09(화) 17:00 이후에 접수된 건은 02/13(토)부터 순차적으로 처리됩니다.

출항 재개 : 한국시간 02/13(토)

다만, 항공사 사정으로 스케줄 취소 및 변동 가능성 있다고 합니다.

출항 지연이 있는 점 양해 부탁드립니다.

3. 국내 배송

- 02/10(수) 일반 집하 마감

설 연휴 전후로 물량이 과다 입고되어 설 연휴 전에 배송 받으시기 어렵습니다.

- 02/15(월)부터 정상 집하 및 국내 배송 재개

국내 택배사(우체국)의 화물 배송이 설 연휴 전후로 성수기 진입하여 배송이 다소 지연될 수도 있는 점 유의 당부드립니다.

그럼 즐거운 연휴 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요

특송물류센터 내 코로나19 확진자 발생으로 업무 처리 지연 공지드립니다.

세관의 재택근무, 비대면근무 등으로 인하여 모든 특송화물의 통관 및 검사 업무 처리가 지연될 것 으로 예상되오니 양해 당부드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

뉴저지 지역 폭설로 인해 금일 출항 예정분이었던 화물의 출고가 지연되고 있습니다.

내일도 눈이 많이 오는 것으로 예고되어 있어 입고 및 출고 작업에 지연이 있을 수 있습니다.

기상악화로 정확한 스케줄 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,

출항 재개되는 대로 재공지 드리겠습니다.

고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

택배기사 과로사 대책 합의 및 파업으로 인한 배송지연 안내드립니다.

설 명절 특별대책 기간 (1/25~2/20) 동안 택배기사 작업시간 및 심야배송 제한 등으로 인해 배송 지연이 지연될 수 있다고 합니다.

아래 안내문 참고 부탁드리며, 이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.
 

(택배기사 파업 메스컴 자료)  

https://news.jtbc.joins.com/article/article.aspx?news_id=NB11989855

새해 복 많이 받으세요

안녕하세요

금일 SMS 문자 시스템 보완 작업중에 과거 Data 도 발송되는 오류가 발생되었습니다.

금일 SMS 문자 발송분은 과거 Data 가 재발송되는 오류로 발생된 것이니 무시 당부드립니다.

불편드려 죄송합니다.

안녕하세요

금일 출항 예정이었던 화물이 미국 물류센터(건물전체) 코로나19 방역 관계로 출항 스케줄이 변동 되어 안내드립니다.

방역 기간 : 한국 시간 12/29(화) ~ 12/30(수) [미국 시간 12/28(월) ~ 12/29(화)]

※ 방역 기간 동안은 현지 물류센터 휴무(건물전체)로 화물 입고 작업이 이루어지지 않습니다.

출항 일자 : 한국 시간 12/31(목) ~ 2021/01/01(금)

목요일에 방역이 완료되지 않을 시 금요일로 순연될 수 있습니다.

※ 12/28(월), 12/29(화), 12/30(수) 출항 없습니다.

미국 물류센터의 코로나 19 방역 관계로 출항 스케쥴 변동되어 불편드리는점  양해 당부드립니다.

이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다.

안녕하세요 

미국 1월 1일 신정 휴무 공지 및 출항 스케줄 안내드립니다.

1. 휴일명 : 신정

2. 일시 : 미국 현지시간 2021.01.01 (금) (한국시간 01.02 토)

3. 출항 일정 : 2020.12.30 (수) 오후 5시까지 접수된 출고 요청 건 -> 정상 출항 (12.31) 

 ※ 12.30 (수) 오후 5시 이후에 접수된 출고 요청 건은 한국시간으로 01/05(화)부터 순차적으로 출항됩니다.

4. 고객센터(한국) : 한국시간 2021.01.01 (금) 휴무입니다.

이용에 착오 없으시기 바라며, 재고 출고 및 등록에 지연이 있을 수 있음을 안내드립니다.

※ 미국 내 배송 지연이 생길 수 있습니다.

양해 부탁드립니다.

새해 복 많이 받으세요.

감사합니다.

안녕하세요

특송사 랜섬웨어 공격으로 인한 통신 장애로 수입 통관 지연 영향에 따라 현지 출고 작업도 지연되고 있습니다.

금일 출항분은 부득이하게 내일 출항될 예정입니다.

복구 완료되는 대로 재공지 드리겠습니다.

출항이 지연되어 대단히 죄송합니다.

안녕하세요

특송사 랜섬웨어 공격으로 인한 통신 장애로 금일 입항분부터 통관 및 배송 지연이 발생될 수 있어 안내드립니다.

복구되는 대로 재공지 드리겠습니다.

이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다.

안녕하세요

티피엘코리아는 코로나19 확산 방지를 위해

12월 21일부터 아래와 같이 단축근무 시행을 안내드립니다.

고객님들의 많은 양해를 부탁드립니다.

 - 아     래 - 

변경 전 운영시간 : 09:00 ~ 18:00

변경 후 운영시간 : 09:00 ~ 17:00

안녕하세요 

미국 12월 25일(크리스마스) 휴무 공지 및 출항 안내드립니다. 

1. 휴일 명 : 크리스마스

2. 일시 : 미국 현지시간 2020.12.25 (금) (한국시간 12.26 토)

3. 출항 일정 : 2020.12.23 (수) 오후 5시까지 접수된 출고 요청 건 -> 정상 출항 (12.24) 

 ※ 12.23 (화) 오후 5시 이후에 접수된 출고 요청 건은 한국시간으로 12/29(화)부터 순차적으로 출항됩니다.

4. 고객센터(한국) : 한국시간 12.25 (금) 휴무입니다.

이용에 착오 없으시기 바라며, 재고 출고 및 등록에 지연이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 

배송대행 신청서를 사전 작성하지 않은 화물의  재고 분류가 지연 되고 있습니다. 

 미국 물류센터에서 1차로 쉬핑번호로 화물 분류를 하고 있습니다. 

배송대행을 신청서를 사전에 작성하지 않고 쉬핑번호를 미리 기재하지 않는 화물은  물류센터에서 분류가 지연되는 점 참고 바랍니다. 

이에 원활한 재고 분류를 위해 아래사항 이용시 협조 요청 드립니다. 

1. 해외 주문시 T회원번호를 꼭 기재해 주세요

2. 배송대행 신청서를 해외 주문후 바로 등록해주세요 

3. 해외 쉬핑번호를 꼭 기재해주세요  

안녕하세요

목록통관 시 개인통관고유부호 제출 필수화 시행 안내드립니다.

시행일 : 20.12.01 입항분부터 

목록통관 화물 중 개인통관고유부호 미 입력 건에 대해서는 출고 지연이 있을 예정입니다.

배송대행 이용 시 통관 부호 누락되지 않도록 협조 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

미국 휴일(추수감사절) 일정을 아래와 같이 안내드립니다.

1. 휴일명 : 추수감사절 (Thanksgiving Day)

 2. 기간 : 미국 현지시간 11월 26일 ~ 11월 27일 (한국시간 11월 27일 ~ 11월 28일) 

3. 출항 일정 : 한국시간 2020. 11. 25 (수) 오후 5시 30분까지 접수된 출고 요청 건 → 정상 출항 (11. 26 출항)

※ 11/25 (수) 오후 5시 30분 이후에 접수된 출고 요청 건은 한국시간으로 12/01(화)부터 순차적으로 출항됩니다.

※ 한국시간 11/27(금), 11/28(토) 출항 없습니다.

※ 다음 출항일은 한국시간 12/01 (화)부터 정상 재개됩니다.

4. 고객센터(한국) : 정상 운영, 평일 9:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) 

 ※ 출고 및 재고 등록에 지연이 있음을 안내드립니다. 

※ 미국 내 배송 지연이 생길 수 있습니다. 

이용에 참고 바랍니다. 

감사합니다.